为深刻贯彻落实国务院《关于严格规范涉企行政检查的意见》和省有关优化营商环境的要求，进一步规范执法行为、改进工作作风、减轻企业负担，随州市消防救援支队召开专题会议研究制定多项创新举措，全面实行行政许可提速增效、优化执法容错引导、帮扶企业劝导示范、文书送达“零跑腿”等柔性执法手段，全面助力营商环境优化升级。
01
“多次办”到“现场办”
优化行政许可办理流程
严格落实容缺后补、绿色通道、限时办结等一系列便民利企举措，推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查告知承诺制方式，对到消防窗口提出申请的，当场作出决定；对在线政务服务平台提出申请的，一个工作日内办结。
02
“零容忍”到“微容错”
优化监督执法服务效能
严格落实包容审慎执法，采取更加谨慎和灵活的监管方式，依法用好从轻、减轻和不予处罚“三张清单”，对责令改正的火灾隐患或违法行为，在改正通知书中说明整改要求、注明违反的法律法规具体条款，不断提升执法温度和社会效果。
03
“随意检”到“规范查”
优化企业单位帮扶指导
无法定事由不得随意开展消防安全检查，在实行“防消联勤”指导服务时，发现不能立即改正的隐患问题及时告知辖区大队，并鼓励企业单位主动申请专业指导，大队采取“体检式、问诊式”帮扶模式，主动上门指导企业排除安全隐患、开展培训演练，提升企业消防安全自主管理能力。
04
“现场取”到“送上门”
优化法律文书送达途径
为确保当事人及时、便捷收到执法文书，采用电子邮件、移动通信、互联网通讯工具等电子送达的方式将文书送达申请人。若需文书原件，经申请人同意后通过邮寄方式将相关文书送达申请人，实现文书送达"零跑腿"，切实提升执法效率与企业便利度。
下一步，随州消防将按照市整体提升营商环境“十大行动”工作部署要求，持续规范监督执法行为，不断创新便民利企举措，为整体提升环境、助力支点建设贡献消防力量。
