意大利华人网消息:近期,一位特斯拉Model Y车主向加州法院提起诉讼,指控特斯拉的里程计算系统存在严重问题,实际行驶里程被“虚增”,这不仅影响车辆的保修政策,也可能波及租赁合同的里程限制。作为全球电动汽车领导品牌,特斯拉再一次被推上风口浪尖,而这次的争议,涉及的是每一位用户都极为关注的“里程数据”。


起诉人名叫Nyree Hinton,她在2022年12月购买了一辆2020款特斯拉Model Y,当时车辆已行驶36,772英里(约合59,178公里)。根据她的陈述,在2022年12月14日至2023年2月6日期间,她的日均行驶距离为55.54英里(约89公里);而在之后的3个月——从3月26日至6月28日,日均行驶距离却突然升至72.53英里(约116公里),尽管她的出行路线并未发生改变。

这名车主怀疑,特斯拉的系统在保修临近失效时自动“虚增”了行驶里程,以此达到提前让用户超出保修范围、减少保修责任或促销延保服务的目的。她强调,这种做法可能构成欺诈,并已对消费者权益造成实质损害。

根据Hinton的进一步指控,特斯拉并未使用传统的机械或电子方式进行里程计算,而是依赖于一套复杂的算法系统,该系统结合了能耗数据、驾驶行为模式与所谓的“预测性算法”,来推算行驶距离。她指出,这种非直接测量的方式本身就存在巨大误差,并且容易受到厂商设定参数的影响。


在她的实际测试中,车辆在六个月内显示行驶了13,228英里(21,288公里),而她估算出的实际里程仅为6,086英里(约9,794公里),误差最大可达117%。她认为,即使有GPS精确定位能力,特斯拉仍采用了一种基于“能耗与英里转换因子”的内部计算方式,该方式受路况与交通状况影响剧烈。

值得注意的是,这已非首次有用户对特斯拉的里程计算系统提出质疑。Reddit与特斯拉官方论坛上,已有大量车主讨论类似情况,称相关问题存在已久,但一直未获回应。这次Nyree Hinton的正式起诉,将这些质疑推向了法律层面,也极可能成为一场具有广泛影响的“示范案件”。

若法院最终判定特斯拉存在故意操控计量系统的行为,这不仅将对品牌形象造成巨大打击,更可能引发其他地区用户的集体维权行动。在销量面临压力、对手不断追赶的背景下,这场诉讼无疑又是一记重击。

目前,特斯拉尚未对该起案件作出公开回应。案件后续如何发展,将持续受到舆论与市场的密切关注。

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