4月17日，据读秒财经报道，网传视频显示哪吒汽车创始人方运舟面对供应商及经销商的追问时，鞠躬道歉，并表示会尽快解决问题。报道称，方运舟表示，对于配件供应将于4月30日前完成，保证40多万车主的维修问题。经销商未发运的车辆，一周内想办法解决。会持续找投资主体，同时跟股东商量增投。另外，哪吒汽车次日已跟经销商明确债权书。
图源：视频截图
此前网传视频显示，哪吒汽车经销商代表近期齐聚桐乡工厂向哪吒讨债，经销商反映，哪吒汽车已有半年未交车，且未退还车款。
此外，因为哪吒全国多地4S店退网，车主在当地没有合适门店维修，被迫自费维修同时面临丧失质保风险。同时，因为配件短缺，一些哪吒车主车辆故障长时间无法维修。销售体系停摆、工厂停产、员工裁员、还有供应商持续讨债，对于哪吒汽车来说，当前已是生死存亡之际。
