近日，方庄街道星一社区聚焦居民“急难愁盼”，针对楼门地面坑洼破损问题开展专项治理，通过科学规划、精细施工完成12栋居民楼共计300余平方米的地面修复工程，实现社区环境安全升级、宜居水平显著提升，以“小切口”推动民生服务“大实效”。
精准施策破难题
多方协同解民忧
修复前
星一社区部分楼门地面因年久失修，出现裂缝、凹陷等问题，导致居民停车难、出行安全隐患突出。社区通过“线上问卷+入户走访”双轨并行的方式，收集居民意见57条，梳理出地面修复、排水优化等核心诉求。2024年11月，社区党委牵头成立专项工作组，联合物业、产权单位及居民代表召开联席会议，制定“一区域一方案”的修复计划，明确责任分工与施工节点。
施工过程中，社区引入专业团队对破损地面进行切割清理、分层填实及表面固化，同步优化排水坡度。为减少对居民生活影响，工程采取分段错峰施工，并通过社区公告栏、微信群实时公示进度，确保居民知情权与参与度。
民生工程见实效 长效管理促提升
修复后
居民张女士表示：“以前接送孩子总要绕行，现在停车入库一气呵成，安全感倍增。”社区还建立“网格员+物业”联合巡检机制，定期排查路面状况，确保问题早发现、早处置。
方庄街道相关负责人表示，此次修复工程是街道推进“微更新·惠民生”行动的重要实践。下一步，将深化“居民点单－社区派单－部门接单”服务模式，持续提升精细化治理水平，让“民有所呼”与“我有所应”形成良性互动。
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■来源：方庄街道（供稿：芳星园一区社区）
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