大海里的“捞针人”：7位数据分析官带来了什么？

谢斌，成都青羊公安户政管理大队民警；白书力，成都青羊公安警务督察大队民警。岗位不同，职责不同，但他们有一个共同的身份——数据分析官。像这样和数据打交道的民辅警，分局一共有7位。

他们的工作，犹如在大海里“捞针”，从海量的数据发现事关平安守护与社会治理的那根“针”。为什么要设置数据分析官？发挥了哪些作用？日前，记者来到成都青羊公安探访发现，在数据分析官背后，是一场深刻的系统性警务改革。

被分析的数据
既是大海里捞针，又是中医“治未病”

4月14日，青羊公安数智民意中心内，大屏幕上数字不断闪烁。通过12345、110报警电话、网络理政平台等23个渠道而来的数据在这里汇聚。白书力正运用平台建模，对这些数据进行分析，从海量的数据中找准群众投诉较为集中的治安问题、矛盾纠纷、工作短板等问题。

“以前人工方式两三天才能分析完的数据，现在通过建模几分钟就能完成，事半功倍。同时，我们对于群众反映热点问题的感知都有了数据支撑，再也不是凭主观印象和片面感觉了，数据赋能提升新质战斗力的实现路径。”白书力说。

与此同时，在基础管控中心，谢斌正在数据的海洋里捕捉可能隐藏的风险与隐患。在基础数据形成的数据库里，以防范犯罪为目的，进行大数据的建模分析，发现一些日常工作发现不了的问题，排查一些可能滋生违法犯罪的风险和隐患，推送给社区民警进行及时的处置。

在谢斌看来，数据分析官的工作就像是中医的“治未病”，运用大数据和人工智能的手段，凸显出潜在的不稳定因素，预测出可能出现的风险隐患。

被解决的问题

数据是手中的“武器” 贴近基层服务实战

据青羊分局相关负责人介绍，数智民意、基础管控、政安联控、大数据侦查、刑事情报、执法办案管理六个中心加上情报指挥中枢，构成了青羊公安“一枢纽+六中心”的新型警务运行机制，“一枢纽六中心”分别设有一名数据分析官。

数据分析官的作用并不是仅停留在数据分析上、新型警务运行机制之下，他们的工作更贴近基层，服务实战。

去年3月，数据侦查中心的数据分析官通过关键数据项的建模分析，成功研判出辖区隐藏有一个侵犯公民个人隐私的团伙。通过多警种集群作战，一个非法获取公民个人信息29万余条的团伙被成功打掉。

“警察同志，我们这边一楼饭馆的扰民问题很突出，帮我们解决一下嘛。”“受不了这个噪音了，顾客喝酒到凌晨，太影响生活了，我要投诉……”去年4月，在较短的时间内，多名群众通过问政四川平台、12345、110等不同渠道向青羊公安反映府南双清南路的噪音扰民问题，群众多种渠道的反映立即汇总到了数智民意中心，中心“民意诉求研判平台”触发预警，结果显示已有11条相关诉求，诉求量达到了系统预警阈值。中心数据分析官敏锐地捕捉到这一信息，第一时间流转办理，并跟进督办，该处噪音扰民顽疾得到了有效的根治，分局高效为民办实事的行动，也赢得了居民的点赞和肯定。

2024年，青羊区分局辖区违法犯罪警情、群众信访诉求同比分别下降16%、30.5%。数据分析官，成为问题被及时解决背后的关键那个人，数据就是他们的手中的“武器”，在幕后默默守护。

被激发的动力

基层民警热情高涨建模比武创下佳绩

数据分析官带来的作用还不仅于此，青羊公安民辅警们主动融入智慧警务的动力和热情被不断激发。

赵汶是青羊分局一名宣传民警，他也在不断钻研大数据建模。4月初，在青羊公安的人才孵化基地内举办的一场“公安大数据实战应用警务沙龙”活动中，赵汶正和同事就AI大数据建模如何应用于警务实战开展热烈讨论。

“分局上下都有这样的氛围，分局也在举办各种夜校、讲座、培训为我们灌输最前沿的知识和理念，作为年轻民警，我们也想在这方面干出一番天地。”赵汶说，一周后他将和其他16名同事参加分局组织的首期人工智能训练师培训。