来源:法治日报

法治日报全媒体记者 吴良艺 通讯员 黎军梅

近日,广西壮族自治区公安厅机场公安局机场派出所接连收到一面锦旗和一封感谢信,这些暖心谢意分别来自旅客肖女士夫妇以及群众文女士,字里行间充满对机场公安工作的认可和称赞,也道出机场派出所民辅警为民排忧解难的一个个暖心故事。

4月2日,肖女士和其丈夫急匆匆来到机场派出所向韦警官求助,称其在南宁机场不慎遗失了一个装有价值1174元物品的纸袋。

了解情况后,韦警官一边安抚肖女士焦急的情绪,一边引导肖女士回忆行程轨迹,快速分析研判出有效信息,最终发现肖女士的纸袋遗失在某辆网约车上。经韦警官辗转联系,该网约车司机表示将该纸袋移交到就近的派出所。得知纸袋失而复得,肖女士和其丈夫高兴不已,对韦警官表示感谢后乘车离开机场。

“我和我丈夫一定要亲自来感谢警官!丢了东西心里很难受,但你们的用心接待和耐心帮忙让我们感到非常温暖。”肖女士和其丈夫于4月13日专程携带锦旗来到机场派出所,对派出所民辅警再次表示感谢。

4月5日,机场派出所李警官捡到文女士母亲遗失的手机和居民身份证件,并及时将失物送还,帮助其母亲顺利登上回家的飞机,其母亲回家后,特地委托文女士写了一封感谢信寄到机场派出所表达谢意。

今年以来,机场派出所的青年民辅警解决群众297次求助,找回91件失物,挽回22.4万余元经济损失。一桩桩一件件,始终秉承为民服务的初心,肩扛责任,久久为功,把这些民生“关键小事”办成了“温暖大事”。

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