近日（3月24日18：16），沧州市住房和城乡建设局就网民反映《君悦府未满一年房子出现贯穿缝》一事作出官方回复。
沧州市住房和城乡建设局回复称，“经核实，君悦府5号楼为精装交付，工作人员现场勘察发现业主已对腻子层铲除并重新装修，裂缝系完成装修后发现，已无法明确成因。勘察裂缝位置为抹灰层开裂，并非地基沉降造成，不影响结构安全。根据《河北省工程质量投诉管理办法》“第十条 质量投诉属于下列情形之一的，住房城乡建设主管部门不予受理：(一)经核实不属于质量问题或已经工程质量检测不存在质量问题的；(二)因用户装修或使用不当等自身原因造成质量问题的(拆改结构除外)；(三)质量投诉事项已经受理或正在办理投诉人在规定时限内就同一事项再次投诉的；(四)住房城乡建设主管部门或者其他部门已经就质量投诉事项办结的；(五)质量投诉事项已通过行政复议、仲裁、诉讼等途径受理或办结的；(六)其他依法不属于受理范围的质量投诉。”相关规定，住建部门无法强制要求开发企业维修。市住建局已与您联系解释，目前您计划自行联系装修公司维修。”
