十年做一件事情,很酷。
放眼福彩系统,一批站主深耕福利彩票已超过十年,他们每天迎来送往,耐心、细心、暖心服务每位购彩者,在工作岗位上发光发热,实现自我价值的同时,也为公益事业作出一份贡献。
是什么让他们坚守这份事业?又是什么支撑他们在遇到困难时不放弃?他们都有怎样的经营心得?
经营福彩各有各的“生意经”
彩票卖得好,家家有“绝招”。每位福彩站主侧重点都不尽相同,有的注重优质服务,有的看重形象口碑,有的致力创新向前……他们都尽力凸显优势,服务好购彩者。
李丽芳:创业福彩23年
以心换心,把购彩者当朋友
“经营好一家福彩网点,最重要的就是和购彩者以心换心。要服务好每一位顾客,需要不断学习业务,认真钻研各种游戏玩法,以简单、通俗的语言讲给购彩者听,绝不让他们扫兴而归。”
井珍珍:创业福彩11年
常学常新,改变始终在路上
“我始终相信与时俱进才能经营好福彩事业,一有时间,我就会去别的销售站、优秀网点学习一下别人的服务、营销,取长补短,提高自己的经营水平。每当销售处于瓶颈期,我就钻研新形式新方法,想方设法自主营销宣传,不断吸引路人的关注。”
丁海燕:创业福彩超20年
主打热情,留住每位“回头客”
“一线福彩经营者是直接面对购彩者的人,这就要求销售员要有足够的精气神和亲和力,才能提高购彩者的回头率。对于每一个到店的购彩者,我都会热情地打招呼。遇到对福彩各类游戏不熟悉的购彩者,也会耐心讲解各类票种的游戏规则,甚至不买彩票的人,我也会跟他们聊聊天,像朋友一样。”
朱典旭夫妻:创业福彩超13年
只要有利于福彩销售,我们都愿意尝试
“我们夫妻俩以站为家,把全部心思都花在这家销售站上。市里第一次推行站点规范化建设,我报名参加,全新的整体形象为站点拉来了购彩者;学习做短视频和直播,借助平台流量让更多的人认识福彩……只要是对福彩销售有利的方式方法,我们都愿意尝试。”
每个人的“生意经”不尽相同,但他们对福彩的心是一致的。都说热爱可抵岁月漫长,每一个坚守福彩超过十年的站主都发自内心认可并热爱福利彩票,他们为福利彩票倾注青春和汗水,和福利彩票一起成长进步。他们为福彩自豪,福彩为他们骄傲。
把心沉下来、把事情做好,福彩站主一步一个脚印,走好福彩事业的每一步。
深耕福彩皆因热爱
在经营福彩的过程中,许多业主一度遇到了许多困难,支撑他们的是那份职业自豪感。于他们而言,福彩不仅仅是一份谋生的职业,更是爱心的传递者、公益的践行者,“当想到每卖出一张彩票就能筹集一份公益金,再多的困难都能克服。”一位福彩站主发出这样的感慨。
井珍珍:创业福彩11年
善举温暖人心、双手传递幸运
“了解到福彩是阳光事业后,工作的干劲更足了。先是在站点内设立‘临时避寒避暑场所’,与救助管理机构联动推进救助服务,方便流浪乞讨和生活无着人员等困难群体求助,后又组建‘华阴福彩公益志愿团队’,鼓励并动员福彩从业人员,根据自身职业特点和个人专长,自愿投身志愿服务。我要跟随福彩一起壮大爱心力量,为社会弱势群体撑起一片天。”
丁海燕:创业福彩超20年
很像“家”的福彩店
“被附近居民称为‘像家一样的店’,这是我坚持福彩的意义。我们的站点在一片居民区里,位置并不临街。来店里的大多数都是附近的居民,尤其是附近的老年人,每当有困难都愿意来寻求帮助。前一阵子,我发现有一位经常过来的老先生好几天没来了,有些担心,赶紧联系老人家人,等其家人赶来才发现,老人生病好几天了,我帮着将老人送到医院,才放下心。被别人信任是很珍贵的,我不能辜负这份信任,要认真地经营好这家福彩站。”
朱典旭夫妻:创业福彩超13年
做公益才是最有价值的
“我们夫妻俩常说:‘销量时高时低,做公益、做慈善才是最有价值的。’因此当宁德市提出建设‘公益驿站’时,我们最早响应加入,特地把站点的一角圈出来,摆上茶桌和座椅,配齐雨伞、手机充电线等便民工具,让环卫工人、外卖配送员们有一个可以短暂休息的地方。福彩,既圆了我们的创业梦,又为公益事业出份力,是值得我们一辈子奋斗的事业。”
一件事情坚持十年并不容易。从这些站主身上,我们看到了发自内心的热爱、踏踏实实的经营、润物细无声的善良,这是他们经营福彩的“秘诀”,也是站点坚持下来的“法宝”。可见,福彩“老店”的延续,莫过于用心、用情、用爱。
(来源:“中国福利彩票”微信公众号)