“以前电瓶车飞线充电太危险了，但也没有别的地方充电，这个充电桩解决了大问题，而且建设得这么漂亮，感谢供电公司、感谢社区”。4月7日正值雷锋同志来到抚顺65周年之际，在抚顺市望花雷锋社区电动自行车充电站投运仪式上，雷锋社区居民杜大爷高兴地说道。
近两年，电动自行车充电安全问题受到社会的高度关注，国务院下发文件鼓励通过“统建统服”方式建设户外公共充电桩解决充电安全隐患。但诸如望花雷锋社区这种开放式小区，因没有物业主体，在抚顺市尚无安装电动自行车公共充电桩的先例，该问题也成为百姓急切盼望解决的难题。
国网抚顺供电公司雷锋供电服务站时刻将民生用电放在心头，强化“国企姓党”的政治意识，以满足人民用电需要为出发点、落脚点，联合国网辽宁电动汽车服务有限公司一起积极与市、区住建、街道等部门沟通，创新“社网共治”机制。通过与社区开展合作，实现了充电桩项目的合规落地，为全市此类型项目推广提供了先行示范经验。建设中，服务站队员积极听取群众充电需求，充分开展前期现场勘察，科学规划充电桩建设方案和接电方案，在保障安全的前提下，最大程度方便人民群众日常充电。
“为什么要在公共充电桩充电”这是最常见的群众疑惑。雷锋供电服务站队员许宗仁解释道：“我们安装的国网辽宁电力‘i电驴’充电桩在施工中有严格的安全技术规范，并经过消防部门的验收。充电桩采用了‘智能识别+自动断电’技术，并在雨棚上制作安装了收费标准、操作流程、注意事项、客服电话的展板，居民通过手机微信扫码即可充电，系统会根据电池状态自动调节电流，充满后或者出现充电意外时立即断电，可同时满足12辆电动自行车充电，从源头杜绝过充等安全风险。”
投运当天，社区居民听闻纷纷前来祝贺并现场“尝鲜”体验充电。雷锋供电服务站站长刘传波对24位社区代办员和超过30位电动自行车车主开展了扫码充电、意外情况处理等现场教学，受到车主和居民的高度称赞。雷锋社区书记吴振华代表全体社区居民将绣有“为民服务解民忧 绿色出行有保障”的锦旗赠送给雷锋供电服务站。
雷锋社区书记吴振华说：“抚顺望花雷锋社区是雷锋生前所在部队驻地，该社区又是开放式老旧小区，老年人家庭、空巢家庭占比较高，群众生活有很多实际困难。雷锋供电服务站积极弘扬雷锋精神，不仅建设了电动自行车充电桩，还实施了‘电力美容师’‘网上国网云终端’‘服务包保楼’‘网格代办站值班’等许多民生服务举措，大家打心底里感谢供电公司。”
接下来，国网抚顺供电公司雷锋供电服务站将继续大力弘扬雷锋精神，持续开展“雷锋工程”建设，做好电力先行官、架起党群联心桥，持续提升供电服务水平，用实际行动践行“用心点亮街头巷尾、用爱守护千家万户”的服务承诺，争当“先锋辽电 抚电先锋”，为辽宁全面振兴新突破做出更大贡献。
