新辉社区凤凰国际商铺网格员祝沙沙在日常安全巡查时，走进了商铺鑫源五金店，商铺内货物满满当当。网格员很快发现五金店二楼窗户的防盗窗，整扇防盗窗被牢牢固定，没有单独预留逃生出口。
“老板，记得平时你和孩子住楼上的，你这防盗窗没留逃生口，万一发生火灾或者其他紧急情况，人根本没法及时逃出去，太危险了！”祝沙沙诚恳地向店主说道，并详细讲解缺乏逃生通道可能造成的严重后果。店主听后，面露难色：“我也知道这事很重要，可这店是租的，要拆除或整改防盗窗，得房东同意，你能不能帮我跟房东沟通一下？”
网格员深知事情的紧迫性，立即拨通了房东的电话，耐心地向房东解释商铺安全的重要性：“万一店铺出事，不仅租客的生命安全受威胁，您作为房东，也得承担相应的责任。”房东听后，意识到问题的严重性，当即表示愿意积极配合拆除工作。
然而，事情并未就此顺利解决。店主又找到网格员，无奈地说：“沙沙，我找了一圈，手头没有合适的拆除工具，我拆不下来，这可怎么办？”网格员迅速联系了物业维修人员，详细说明鑫源五金店的情况。物业维修人员携带切割机很快赶到现场，展开拆除工作。
在阳光的照耀下，防盗窗上的逃生通道终于打开了。店主激动地连声道谢：“多亏了你，解决了我的大难题，这下心里踏实多了！”网格员微笑着回应：“保障大家的安全，是我应该做的。”
网格员的工作虽然琐碎，却与居民的生命财产安全息息相关。每一次排查隐患，每一次化解难题，都是在为社区的平安添砖加瓦。网格员在平凡岗位上用心付出，不放过任何一处安全隐患，用行动守护社区居民的安宁，才让社区生活更加安全、和谐 ，让这份安全感稳稳扎根在居民心间。（大众新闻记者 商尧 通讯员 陈新冉）
