4月8日上午，公交公司31路驾驶员张玉斌被乘客“强行”赠送礼物，经双方推辞良久后，因发车时间已到，乘客放下礼物离开，并再次感谢张玉斌在危机时刻的热心救助。
事情起因：4月5日下午，张玉斌驾驶31路车，行驶至普通社区时，听到后方乘客大喊有人晕倒了。张玉斌立刻在安全地带停车，并前往查看，发现一位大爷晕倒在车厢内，脸色蜡黄，满头虚汗。张玉斌询问大爷身体情况，大爷略微清醒后一直称自己没事，张玉斌和乘客将大爷共同扶起。后经询问大爷可能是低血糖导致的晕倒，张玉斌立刻将自己随身携带的苹果给大爷补充糖分，大爷吃完后情况明显好转，张玉斌又跑向路边超市给大爷购买饮料补充糖分，当到达青州二中站时大爷已经完全恢复，随后下车离开。张玉斌随后正常驾驶车辆运营，也未向其他人提起过此事。
4月8日上午6点40分左右，张师傅驾驶31路车在邵庄镇政府准备发车时，大爷携带礼品上车感谢张师傅。张师傅多次说这是自己应该做的，要归还礼品，两人在车厢外推辞良久，后因发车时间已到，大爷放下礼品离开，张师傅继续驾车运营。
张玉斌，31路公交车驾驶员，加入公交公司数十年来兢兢业业，多次获得公司先进个人称号。事后张玉斌表示公司也组织过急救培训，这些是自己应该做的
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