先锋领航丨“红色商圈”15分钟“圈”出幸福

当城市脉搏随着早高峰跳动，无锡地铁 “红色商圈”也开启了地铁通勤路上崭新的一天。在这里，无锡地铁淬炼服务为民的初心，通过“党员先锋岗+智能服务网+品质生活圈”三维联动，在轨道交通动脉上构建立体化便民服务商圈，打造乘客通勤路上的“能量加油站”，描绘市井生活中的温暖“烟火气”。

一日三餐的暖心守护

在红色商圈党建示范带的引领下，无锡地铁联合KFC创新推出便民早餐车服务，并正式完成升级上线。该项目充分发挥党员先锋模范作用，组织党员志愿者在早高峰时段驻点服务，协助维护秩序、引导扫码下单，确保“线上下单、到站即取”的便携式早餐服务高效运行。目前，在党员责任区的推动带领下，包括火车站、人民医院站在内的20个站点即将全面铺开，结合“惠小笼”等本土品牌打造的便民早餐工程，将为市民通勤、上学提供更丰富的选择。

此外，无锡地铁在旺庄站打造的“18.8元畅吃”便民食堂，通过设立党员监督岗，参与食材监督、卫生检查等环节，确保“价格亲民、品质不降”。每日30余种餐食现做现供，让上班族以“食堂价”享受“家的味道”。在地铁集团党委的统筹推进下，年内将新增11个便民餐饮点位，每个点位均由党员责任区包保管理，通过定期巡查、群众满意度测评等方式，持续扩大惠民服务的覆盖面和品质保障。

出行途中的便捷驿站

针对差旅人群“赶时间、提重物”的出行痛点，无锡地铁实施“红色护航·通勤无忧”计划，由党员突击队推进实施。在全线网范围内布局5组智能快递柜，本月即将新增6组，覆盖惠山古镇、机场、火车站等旅游高频出行区域，快递柜于4月初已正式开通“行李寄送”服务，让出行途中寄行李，上班途中寄快递成为“顺手的事”，让市民游客实现“轻装出行”。自2024年6月上线以来，智能快递柜周转率高达70%。

为了更好地满足旅客的出行需求，无锡地铁升级版“便民驿站”即将于6月启用，“便民驿站”将集健康急救、知识普及、免费充电等8项便民功能于一体，并设置“党员示范岗”，帮助市民和旅客轻松应对出行途中的突发需求，细致地感受到这座城市的温度。

通勤路上的精神充电站

为了充分利用地铁空间推动城市精神文明建设，无锡地铁还将人民医院站、河埒口站等闲置空间开辟出来打造成温馨的“红色读书角”，300余册图书享受“扫码借阅-跨站归还”，成为你乘车途中的“精神充电站”。惠山古镇站“文化客”艺术空间定期举办的红色书信展、《阿炳印象》雕塑展等地铁公共文化展览活动，让出行时间变成文化体验时光，让地铁成为传播城市文化的重要窗口。