大象新闻记者 王芳 通讯员 乐齐菁 孙超群
为深入贯彻落实党的二十大精神，践行央企社会责任，中国电信河南分公司全渠道运营中心与vivo手机近日正式签署公益合作协议，共同发起"爱心翼站公益联盟"公益项目。这是双方深化"我为群众办实事"实践活动的创新举措，标志着通信行业与科技企业在公益领域开启跨界合作新篇章。
构建公益生态圈 释放协同效应
据悉，本次合作以"资源联享、公益联创、服务联动"为三大支点，通过搭建"1+2+N"公益服务矩阵（即1个爱心翼站核心平台+2家企业资源支撑+N个社会力量参与），在全省爱心翼站提供更加多元化的公益服务。依托中国电信营业厅既有服务设施，叠加vivo智能设备教学，在"冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、饭食加热、手机辅导"的6大基础服务功能上，使服务更便民、更智慧化，让银发一族、户外工作者及特殊群体等有需求的群众都能在爱心翼站受益。
创新服务模式 破解民生痛点
河南电信相关负责人表示，公益联盟成立后，可创新立体化推进"智慧助老""暖新行动"等特色项目。以“微课堂”形式为基础，分别为老年群体开展"银龄课堂"，可结合vivo团队的教学程序，辅助老年人掌握视频通话、线上挂号等实用功能；针对青少年群体的科普课堂，采用"固定课堂+流动教学"方式，发挥电信企业的技术优势，将科普做到更加接地气。同时，还将聘请外部专业讲师，结合群众需求，开设手机摄影等课程。除此之外，爱心翼站还开设了针对骑手等新就业群体的"骑士补给站"，专为骑手人群提供应急药品、防暑防寒物资等特色服务。
数字赋能公益 激发向善力量
中国电信河南公司相关负责人表示，未来河南电信动将推动公益站点覆盖全省县区，并联合更多企业进一步拓展公益服务的广度和深度，让"爱心翼站"成为展示城市文明的重要窗口。vivo河南负责人强调，vivo手机技术团队将配合河南电信爱心翼站，将最新的技术应用到公益服务中来，助力更多群体跨越数字鸿沟。
此次协同的公益创新实践，不仅探索出"商业资源公益化转化"的新路径，更通过科技赋能构建起可持续的公益生态，为新时代国有企业履行社会责任提供了有益范本。河南电信爱心翼站公益联盟的成立，正推动着"人人公益、时时公益、处处公益"的美好愿景在中原大地逐步成为现实。
