据医院统计
每天上班开车的职工大约90余人
医院内及周边马路正规停车位仅160余个
到医院看病时
兜来转去找不到停车位
无疑是许多患者及家属的一个“烦心事”
为破解“停车难”
全面改善群众就医体验
威海市文登区中西医结合医院“患”位思考
将院内及周边马路停车位
全部腾让给就医群众
长期以来，医院就医“停车难”一直困扰着广大群众和医院管理层，制约着医院发展。为有效改善群众就医体验，缓解就医“停车难”问题，文登区中西医结合医院开展“我为患者让车位”活动，方便患者就医停车，提升群众满意度。
4月10日上午10点，正是就诊的高峰期，院内车辆出入有序，就诊车辆停车场还有部分空余车位。“以前看病最头疼的就是找车位，现在车可以直接进来，看病节省了时间，就医感受特别好。”患者家属李先生说。李先生带白内障术后的母亲到医院复诊，他发现在医院停车也方便多了。
医院一直以来高度关注群众看病就医“停车难”问题，从实际出发对停车场服务进行了全面改善与升级。将院内及龙山路边停车位全部让给患者，缩短患者诊疗距离，院内停车全免费。
医院职工积极响应“我为患者让车位”的号召，主动让出停车位，优先保障患者需求。全院上下齐心协力，纷纷选择公共交通、步行或骑行等绿色出行方式，将便利留给就诊群众。这一贴心举措成效显著：医院停车场拥堵状况明显改善，患者及家属停车更加便捷，停车时间大幅缩短。为确保措施落实到位，医院进一步优化管理方案，增派安保人员加强交通疏导，既保障了车辆有序停放和高效流转，又实现了有限停车资源的最大化利用。
由于文登区中西医结合医院医共体各成员单位救护车辆紧张，转诊住院病人受到制约，针对这一问题，医院党委研究决定为医共体各成员单位提供免费接诊服务，打通“服务群众最后一公里”，收到基层群众和医共体成员单位的一致好评。
以上举措只是文登区中西医结合医院专注解决患者急难愁盼问题的缩影和践行“以患者为中心”服务理念的重要举措。下一步，医院将持续改进服务流程，提高服务质量，不断提升群众就医体验，为患者提供更舒适、暖心、安全的就医环境，让更多患者安心就医，无忧看病。
来源：威海市文登区中西医结合医院
