人民公安报 | 柳州中南派出所：多措并举奏响辖区和谐乐章

2025年4月9日，刊登于人民公安报第7版

在广西壮族自治区柳州市的城中区，青云市场每日熙熙攘攘，充满了居民与游客的欢声笑语。繁华和热闹的背后，是柳州市公安局城中分局中南派出所的默默守护。

近年来，中南派出所通过创新警务模式，优化警务资源配置，从打击违法犯罪到贴心为民服务，从织密防控网络到化解矛盾纠纷，全方位守护辖区平安稳定。

优化资源配置筑牢治安防护墙

3月9日，中南派出所接到群众报警，称有人在青云路盗窃电动车。派出所综合指挥室马上指令案件办理队和社区警务队的警力展开追踪拦截，民警辅警通过研判嫌疑人逃跑的线路，快速将逃至小高岭路的两名嫌疑人抓获。

中南派出所辖区为柳州市的老城区，辖区内的青云市场等处道路四通八达、小巷众多，治安环境复杂。中南派出所所长何亮介绍，派出所进一步优化警务资源配置，提高警务效能。根据辖区实际成立了社区警务队、案件办理队和综合指挥室“两队一室”，“一室”实现精准指挥，“两队”做到底数清、情况明、打击准。

辖区的青云老街，白天是菜市和小吃集市，夜晚则变成夜市，每天吸引数万名游客和群众前来。为守护这片热闹与繁华，中南派出所多措并举做实“主防”警务。他们在市场的各路口设置喊话器，提醒群众注意保管财物；民警辅警联合由社区工作人员、保安、治安积极分子组成的义警队，昼夜开展联合巡逻和定点驻守，排查安全隐患，快速处置突发情况，切实提高见警率和管事率。2024年以来，辖区治安案件同比下降60%，刑事案件发案率同比下降50%。

用心用情服务解决群众急难愁盼

中南派出所民警贴心服务群众，用心用情全力解决群众急难愁盼，得到了群众的认可与称赞。

4月3日，社区民警韦柳静走访时接到居民李先生的求助，称其年迈的母亲从外省搬来后未办理居住证，如今生病住院，需要居住证明办理医保报销相关手续。韦柳静耐心说明办理流程和所需材料，上了年纪的李先生仍不知如何办理。韦柳静当即表示：“我带你办！”她带着李先生到小区物业、社区开证明，又前往城中分局“一窗通办”窗口说明情况。窗口工作人员迅速办理，开具了居住证明。韦柳静的贴心服务让李先生十分感动，事后他写了一封感谢信送到中南派出所致谢。

这样的暖心故事还有很多。今年春节期间，外地游客梁女士在青云市场不慎遗失了手机。派出所民警接到求助后多方努力，1小时就帮她找回了手机。2024年以来，中南派出所共为群众做好事100多件。

青云市场里有近千家商户、小摊贩，矛盾纠纷多发。为了维护市场的和谐，民警辅警纷纷化身“和事佬”，及时发现并化解各类矛盾纠纷。

3月1日，民警巡逻时发现有两人起了争执。原来，游客邓女士在购买罗汉果时，误把钱付到旁边的摊主账户上，但该摊主莫大娘坚称没有收到钱。民警仔细查看了双方的付款、收款记录，发现邓女士确实付了钱，而莫大娘也没有收到钱，民警快速分析，最后发现邓女士把钱转到了另一侧卖饼的摊位账户上。经过协调，卖饼的摊主把钱转回给了邓女士，这起因误会引发的纠纷快速化解。

中南派出所民警用智慧、汗水和担当，守护着辖区的平安与繁荣，让幸福生活的烟火气在安全和谐的环境中持续升腾。