“商家明码标价,没有强买强卖”
“如果是质量、价格问题,应该打12315或者找市场工商管理局,我们只负责协调”
这两句话如果没有视频上的内容为背景,确实没有任何问题,相关的事情要找相关的部门解决。
4月4日,四川一女子去新疆大巴扎旅游,新疆的干货是全国出了名的好,去到那里当然不能错过购物的机会,没想到等付款的时候,商家说总共9828元。
女子付款的时候虽然心里存在疑惑,但还是硬着头皮付了款。
后来和朋友再仔细查看所有的干货,发现胎菊最贵,当场要求退货退款,没想到却遭到拒绝。
都说切糕是新疆躲之不及的特产,一刀马云流泪,两刀建林心碎,三刀一年工资全赔上。
没想到干货比切糕还要狠。
新疆处处是好风景,一转身又是另外一个画面,在新疆你一天可以享受到一年四季天气。
清明难得有个小长假,四川这位女子和朋友趁这个假期去感受新疆的美景。
感受完美景,干货自然不能少,女子打算带一点回去给同事朋友。由于5号要赶飞机,便没有做过攻略,在大巴扎随便找了家干果店,准备买点特产带回去。
女子和朋友进的这家店确实品类非常多,想要的都可以在这家店全部购买完成,少了多家来回逛,节省出更多的时间赶飞机。
由于时间比较赶,女子没注意标价的单位,随意挑选了一些,就去结账了。
结果要付款时,两人瞬间傻眼,朋友买点干果1828就算了,女子选购的胎菊、玫瑰花茶、黑枸杞,竟然要付8000元。
大家仔细看女子拍下来的购物清单,前面两排的数字后面单位都是写克,基本都是在一百多两百多左右,不是非常多,但是后面的总价数字却是非常惊人。
都说药店卖的干货贵,现在才发现这个价格比药店离谱。
女子当然不想当这个冤大头,随即找商家协商退货一部分。
但店家不愿意,无奈之下才报警处理。
谁曾想,警察来后也无济于事。
两名警察赶到现场,一个远远观望,一个站在中间协调。
从视频中可以看到女子的朋友感到非常无助,她们打电话报警,是希望有人能帮她们主持公道,而是看着她们和店家协调。
而店家也完全无视两位公职人员在场,语气非常强硬的表示,这是“明码标价”,双方自愿,并非“强买强卖”,没有退的道理。
在女子提出“那就走售后,退款退货”时,也是一脸淡定,称这不是网店卖货,不搞什么“7天无理由退货”。
整个过程中,黑衣男子始终一副丝毫不怕的模样,好像觉得自己非常占理,反而是游客不讲理、难伺候。
对此这位新疆的网友也认为这个店家说的非常有理,认为店里都是明码标价,购买之前也看过价格,又没有存在欺骗,不能因为觉得价格高了,就搞这种无理的要求,不能因为谁拍的视频谁就有理。
大家都有在实体店购买商品过,店员都会提醒特价商品出了店铺之后不给退货退款,正价商品出了店铺之后,只要商标没有损毁,允许换货。
其他网友认为这位网友说的没有道理,这两位女子都没有出店家呢,为何不给退。
然而前来协调的一位警察也认为店家说的非常有道理,一脸公正的说:
“人家是明码标价,你觉得是质量或者是价格有问题,你可以打12315、工商局电话投诉。”
确实,这句话没有毛病,出现这两个问题,是其他部门的事情,不是他们部门的事情。
但这个时候出来说这句话明显不合适,在很多网友看来存在扁担店家行为。
这让很多外地去新疆旅游的网友感到不安。
不过接下来,小编认为他的话提醒到了这两位女游客。
他说:“如果你觉得这个东西贵了,你可以找相关部门来鉴定,价格确实不合理,该退就退,该投诉就投诉。”
视频中女子提到,她只退胎菊和黑枸杞,其中的干果一千多块钱她要,也就是说胎菊和黑枸杞价格明显不合理。
再回来看看女子提供的购物清单,胎菊是8块钱一克,女子购买了215克,就花了1720元,也就是说1斤胎菊4000块钱。
正常胎菊是几百块钱一斤,如果女子有时间,慢慢在店里等有关部门来鉴定,明显店家价格存在不合理。
既然价格不合理,按照那位民警说的,“该退就退”,不用过多浪费口舌。
然而女子只是去旅游,她还要赶当天的航班,无奈为了赶飞机、行程紧张,只能做出妥协,勉强签订了和解书。
因为签了,还能退3000,不签就一分钱不退。
一笔2000,一笔999
事后女子回到四川,觉得这次的旅行给了自己一个教训,为了避免其他人跟她一样踩坑,然后把视频发布到了网上,提醒所有要前往新疆大巴扎旅游的网友避坑。
万万没想到,视频刚开始发酵,店家就找到了女子的联系方式,二话不说,上来直接转账。
女子也在视频底下留言区回复网友的话,明确表示店家已经全部全额退款,货物到她也直接拒绝签收。
最后,有在新疆工作多年的网友也提醒所有前往新疆旅游的网友,新疆很美,新疆很多商贩还是守本分,不存在对外地人随意抬高价格的行为,大巴扎除外。
四川这位女子正好是去大巴扎旅游,不是新疆所有的地方,所以也不能全盘否定整个新疆都是这样的商贩。
回来看看民警当时在场的话,要说存在扁担,也有,但后面也确实说的非常公正。
对此,您怎么看?
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当事女子账号“掩于岁月”.