发生轻微交通事故后
如何快速处理？
“事故视频快处”神器帮到你！
轻微交通事故视频快处
机动车与机动车之间，在城市道路发生的财产损失事故，且均已投保交通事故责任强制保险，发生轻微交通事故后，大家只需点开交管12123APP【事故处理业务】→【事故视频快处】，不仅可以进行在线视频报警，还能在线完成交通事故信息采集、证据固定。
待当事人撤离现场后，还将远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤！
操作流程
01 视频报警
发生事故后，当事人首先要做好现场安全防护，由事故任一方通过“交管12123”APP点击“事故视频快处”，系统会自动定位获取事故地点信息，并连接辖区公安交警部门。
02 视频接入
当事人拨通视频通话，接通后，接警人员会进行指引。
接警人员会远程引导当事人进行信息采集和证据固定，并通过后台对驾驶人、机动车和交强险等信息进行核验。
对不符合视频快处条件的，接警人员会指引其他处理方式。
03 撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
04 责任认定
1、民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定；
2、当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书；
3、如对交通事故责任认定有异议的，可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请。
“事故视频快处”使用提醒
▲适用时间：每天7时30分至19时30分
▲适用地点：江门全市城市道路（高速、江门大道除外）
▲适用车辆：投保交强险的机动车
▲适用情形：
1.三车及以下“人无伤、车能动”、各方无异议的轻微交通事故。
2.当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常。
▲注意现场防护：使用“事故视频快处”前，务必先开启危险报警闪光灯，在事故车后50~100米处，摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全，“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生。
各位司机要抓紧时间做好这件事
那就是：
做好实人认证！
具体操作方式如下
实人认证用户
【首次注册用户】
步骤1：下载“交管12123”手机APP，点击“注册”；
步骤2：填写个人基本信息（用户姓名、二代身份证号码、手机号码等），点击“同意协议并继续”；
步骤3：完成检测及远程识别，通过后成为互联网平台面签注册用户。▼
如用户多次尝试都无法通过人脸识别，将转为在线注册（实名认证）流程。▼
在线注册时，需核查机动车或驾驶证预留的手机号码，如号码不一致的，用户可通过支付宝授权的方式，使用支付宝预留的手机号码进行在线注册。▼
【已在线注册用户】
使用电脑端在线注册的用户（网址：https://gd.122.gov.cn/）或使用APP端在线注册但未办理或未通过实人认证的用户，可登录手机APP进行实人认证。▼
步骤1：登录账号；
步骤2：点击首页右上角“我的”；
步骤3：使用“实人认证”功能，根据提示完成操作即可，该流程用户须额外录入“证件有效期限”。▼
如用户多次尝试都无法通过系统人脸识别，可根据提示拍摄二代身份证的正反面照片，供后台人工审核，审核后即完成实人认证手续。
来源：江门交警
编辑：方晓晖
一审：魏平
二审：林艳
三审：陈裕强
