“麻石街道连四方，童叟无欺生意长。”在山东省淄博市周村区平等街上，这句民谚一直口口相传。
早在明清时期，周村是北方丝绸贸易的重要集散地，平等街是核心街道之一。取名平等街，源于旱码头“市无二价”的规约和传统商业文化中“秤平斗满”的经商理念。尽管岁月变迁，平等街的名称一直保留至今，这条全长780米的古街，一头连着现代的车水马龙，一头连着周村的老城旧影。
平等街街景
“周村是‘中国丝绸名城’，瑞蚨祥绸缎庄等老字号遗址就在这平等街上。”每每遇到前来咨询的游客，位于平等街上的德兴商店店主李冉，都会不厌其烦地介绍这里的历史。
“‘德兴’这个店名还是我父亲起的，是‘德立商兴、义利共生’的意思。二十年前，父亲刚经营店铺的时候，平等街的老人们就告诉他，旱码头的生意经就是‘德为先、义为先、义致利’。”李冉说。
这位95后返乡创业的年轻姑娘，虽然是老街上新一代的经营者，但是她在老一辈的潜移默化中坚守着“德立商兴、义利共生”的经营信条。
“您遗落的物品已收好，请您把邮寄地址、收件人和电话号码发给我，我立即给您免费邮寄。”天气转暖，进淄赶“烤”的热度也明显升温，平等街紧邻“周村大街”景区，游客也变多了，遗失物品这种小事时常发生。
“我在收银小票上打印了溯源二维码，顾客只需拍照留存，就能随时查看购物信息和我的店铺信息，小票丢了也能找到我，这也给顾客们找回遗失的物品提供了方便。”
据了解，溯源二维码是周村烟草帮助零售户提升服务水平引入的一项实用功能，为了更好地服务游客，他们还为零售户免费配备了便民服务柜，为游客们提供手机充电、雨伞借用等服务。
“游客们对我的服务很满意，我也因此有了很多回头客，经常有顾客找我购买特产，直接发快递寄过去，他们都很信任我。”凭借一份职业操守、一份热情服务，李冉让游客切身感受到淄博“人好、物美、心齐”的城市魅力。
李冉为外地游客邮寄特产
德兴商店的顾客除了外地游客，还有平等街周边社区的居民，作为这条街上的老店铺，李冉也想为他们做点事。在烟草公司的帮助下，她在店里设置了“社区驿站”，不仅为居民们提供了一个累了能歇脚、渴了能喝水的好去处，还提供血压测量、自行车打气等多项便民服务，让周边的居民倍感贴心。为此，李冉被荣和社区授予了“适老敬老贴心人”的称号。
“做生意和做好事两不误，说到底我就是服务员，能给游客、给街坊邻居们提供便利，我也实现了自己的社会价值。”李冉说。
社区居民在“服务驿站”测量血压
从扫码溯源到社区驿站，从用心经营到暖心服务，平等街的经营哲学正通过李冉的实践焕发新生。在周村，越来越多像她一样的经营者在方寸店铺间践行着“大商无算”的古训，于数字浪潮中守护着“义利并举”的商脉，让百年商埠的诚信基因在烟火市井中生生不息。(高梦潇)
