人产生意识之后，就会逐渐产生思想，会与外界沟通，不仅会与外界的人沟通，而且会与外界的其他事物沟通。虽然沟通并非全都有效，但沟通可以交流思想，可以让人增长经验。其实人和外界的沟通是很难的，即便人们认为和外界事物达到了某种程度上的沟通，也只是一种片面化的认识，并没有完全彻底地交流思想。
人到底是什么？到现在为止，无论是科学家还是哲学家，都没有给出准确的答案。社会学家给出的答案是一种巧妙变通之后的结果，却不是真实的人本身。人有意识，有思想，有情感，可以和别人交流和沟通，甚至可以对牛弹琴，不管牛听得懂还是听不懂，人都可以保留自己的认识。有生物学家做过实验，给奶牛播放音乐，奶牛产奶就会增多，给肉牛听音乐，肉牛就会长肉多。前提是听的轻音乐，而不是听剧烈的摇滚乐。人类始终都是以自我为中心的，总是认为自己才是世界的主宰，以至于不愿意和其他事物沟通。但人类独自发展是不可能的，必须活在自然生态之中，也必须和其他的动物和植物形成某种协调发展的态势。乐观或达观的思想家认为：“我们应该完全抛弃‘人类’这个范畴，我们不应该以自我为中心，而应该聚焦于物种间的关系，或者全球生态系统、根茎、上帝。”虽然人是一种独特的存在，有意识，有情感，但人不是孤立的存在，而是和自然界同在的，也和动物植物同在。在这样一种状态下，人必须学会和外界事物沟通，而且在沟通中产生协作关系，起码不会做到互相伤害，这样才能共同发展。
人与人之间的沟通是很难的，因为每个人认识世界的角度不一样，产生的思想也不一样，沟通起来很难达到互相认同。但某些人却善于忽悠人群，让人群信仰领袖，声称领袖是上帝的代表，或者是其他神灵的代表，用迷信思想统治人们的头脑。不管是古代的皇帝、官员，还是现在的一些宗教领袖，都在用神学统治人们的头脑，形成了某种程度上的沟通，却是极端片面的，很容易造成误导，也很容易让人们趋之若鹜。客观地说，每个人认识世界的角度都是不一样的，不能完全代替，人只活在自己的世界里，体验自己的人生，却无法体验别人的人生，也无法感受别人的欢喜和痛苦，所谓的感受只是一种自我感觉。感受外界事物的变化只是一种自我感觉，外界事物的变化是一个触发点，触发了人的情感，人才会去感触，而这种感触并不客观，而是完全主观化的，甚至很多人看到同样一处风景，感触是不同的，引起的想象更是千差万别。每一个人都是独特的，有自己的信仰，也有自己的审美趣味，当然有自己的个性，这是人存在的条件。倘若千人一面，每个人都一模一样，世界就会变成机器人的世界，人也就没有存在的理由了。
正是因为人与人是不同的，每个人都有独特的个性，人才有存在的必要，世界才变得丰富多彩。但每个人认识世界的角度是不同的，个性也是不同的，很容易出现主观化的认识，而且每个人都活在自己主观化的认识里，即便互相沟通，产生的经验也不是那么可靠。对于人与人的差别，鲁迅曾经感叹过：“楼下一个男人病得要死，那间壁的一家唱着留声机；对面是弄孩子。楼上有两人狂笑；还有打牌声。河中的船上有女人哭着她死去的母亲。人类的悲欢并不相通，我只觉得他们吵闹。”他还曾经写过：“穷人绝无开交易所折本的懊恼，煤油大王哪会知道北京捡煤渣老婆子身受的酸辛，饥区的灾民大约总不去种兰花，像阔人的老太爷一样，贾府上的焦大也不爱林妹妹的。”这样的话经常被认为体现了阶级属性，却并没有看到人性难以沟通的特点。很多人无法跨越阶级限制，即便有了阶层也是一样，根本无法沟通。富人不会找穷人沟通，穷人也不会主动找富人沟通，甚至泾渭分明，产生了天然的矛盾。
人与人沟通有困难，即便沟通了，获得的信息也不一定是正确的，人与非人之间的沟通就更困难了。虽然有驯兽师可以训练野兽，但并不是所有的野兽都能经过训练的，而这种训练也只是适应了野兽的生物性本能而已，并不能训练他们说话。就像一个人养了一条狗，说自己的狗懂人类的语言，懂自己的话，其实只是狗适应了某种训练方式而已，却并不能真的懂人在想什么、说什么。人类要与动物和植物沟通，要养动物，养植物，最终发展出了畜牧业，发展出了养殖业，只是为人类自身服务，却并不一定对生态环境造成好的影响。人与智能机器的沟通也很难，虽然人类可以轻松驱使智能机器干活，甚至让机器代替自己思考，却并不能把自己的全部意识都交给机器，以免出现用尽废退的现象。倘若人类把意识和思想都交给机器人，就很容易被机器人豢养，也很容易变成白痴。虽然人类可以和智能机器形成互动，可以互相问答，但并不等于和人工智能机器形成了某种沟通。这种互动本身是以语言为中介的，却让机器理解成了某种执行代码，中间还有一个翻译的过程，却并不是人与人沟通那么简单。
人与外界事物沟通并不容易，很多时候沟通是无效的，但人类认为是有效的，以至于产生很多误解。当人完全支配人工智能机器的时候，以为可以和人工智能机器沟通，其实还是无法沟通，只是一种程序的执行而已。但人类并没有放弃沟通，在沟通中获得更多的知识和经验，当然也要知道，这种沟通是无法完全互相代替的，只是一种生存和发展的需要，是一种获取信息的渠道，甚至是思想的交流，而不是完全控制和代替。因为人有自主意识，知道自己是谁，也知道自己要干什么，除非被洗脑，被弄成了机器人，人就会接受命令，严格执行，而没有自己的思想了。
