亲爱的英雄们：
衷心感谢大家对《守望先锋》的热忱守护！为捍卫这片承载英雄梦想的净土，《守望先锋》官方团队始终以构筑公平、健康、友善的游戏生态为使命。我们郑重声明：对于使用透视、自瞄等破坏游戏环境的作弊行为，秉持"零容忍"原则——坚决抵制，绝不姑息。
《守望先锋》通过强大的游戏安全团队，每时每刻都在关注游戏的环境，能够及时发现破坏游戏公平性以及环境的行为，并给予快速的响应和相应的处罚处理。我们有多重的外挂和作弊工具检测手段，包括但不限于客户端环境异常检测、服务器数据校验、基于AI的录像回放和玩家数据监测，以及人工审核等。
切勿轻信租号、借号等广告，不要与他人分享账号密码，并在网吧、公司等公共场所登录游戏时，注意账号安全。因账号租用、借用等导致的任何程度的处罚，均不在申诉范围内。
针对以下违规行为，一经核实，我们将会立即执行相应的处罚，处罚措施包括但不限于：踢下线、账号冻结、永久封停、赛季禁赛与清榜、禁止发言、回收游戏道具等等。
一、使用非法软件、硬件等作弊工具，获得“不属于你的力量”，包括但不限于：
（1）自动瞄准、透视、修改游戏客户端数据等；
（2）各类键鼠转换器；
（3）虚拟机屏蔽安全检测；
（4）自动化脚本，如按键精灵、硬件宏等。
二、破坏游戏环境的行为与言论，包括但不限于：
（1）多次与开挂玩家组队进行游戏（无需担心误判，我们会根据实际情况核实）；
（2）恶意利用游戏漏洞牟利；
（3）宣传外挂；
（4）不良的UGC内容，包括昵称、战队名等；
（5）输出敏感或具有攻击性的文本或语音；
（6）消极游戏，例：挂机、干扰队友以及送人头等。
以下软硬件在运行《守望先锋》时禁止使用，我们将会根据实际的使用情况进行相应的处罚：
不允许使用
硬件：DMA、KMBox、分线器/桥接器、融合器、同步器、USB盒子、硬件宏等
转换器：XIM等
黑客类软件：CheatEngine、ProcessHacker、PCHunter、YDArk、ProcMon、x96dbg、Windbg、ProcessMonitor、Systeminformer、Ollydbg等
上号器类软件：Steam上号器等
模拟类软件：按键精灵、AutoHotkey、DD键鼠驱动、大漠驱动、Python脚本等
虚拟机：VMWare、KVM等
不建议使用
远程控制以及桌面共享类软硬件：Todesk、向日葵、Moonlight等
截帧工具：RenderDoc、WinPix、NVIDIA Nsight、Intel GPA等
在运行《守望先锋》时如使用上述软、硬件，可能会出现异常提示或掉线，亦或基于违规行为的严重程度，对违规玩家采取处罚。
以下为违规行为、违规描述及处罚结果标准公示。
外挂作弊：
通过违规软/硬件破坏游戏公平性，使用透视、自动瞄准、自动扳机等外挂
处罚结果:
账号永久封禁，追加固定设备关联封禁
做挂车：
多次与外挂作弊者组队进行游戏
处罚结果:
根据违规严重程度对账号行为实施账号封禁、天梯禁赛等处罚
演员：
进行不公平对局，故意送分，操控对局
处罚结果:
根据恶劣程度对违规账号实施账号封禁、天梯禁赛等处罚
消极比赛：
掉线不重连、挂机、在对局内故意不参与对战，故意送人头，阻挡/干扰队友正常游戏，恶意泄露队友信息
处罚结果:
根据违规次数等实际情况进行匹配临时冻结、排位临时冻结、账号封禁等
炸鱼/代练：
利用他人上号或者故意使用低分号在天梯模式中破坏他人游戏体验
处罚结果:
根据玩家登录信息和游戏实力变化判断玩家是否存在炸鱼/代练现象，对涉及账号实施账号清分以及封禁最高到10年的处罚
昵称违规：
使用不恰当词句、字符组合作为昵称
处罚结果:
强制修改违规昵称，情节严重者永久封禁
发布辱骂/色情低俗/广告信息/个人/社会敏感信息：
恶意利用聊天、语音频道、自定义比赛等功能，发布辱骂/色情低俗/宣传广告/带有个人/社会敏感和相关暗喻的内容
处罚结果:
对违规玩家的文字、语音或相关功能功能实施1天到30天不等的禁言处罚，情节严重者永久封禁
目前，我们正在定期公布处罚账号名单，持续优化游戏内外的安全系统，以最大程度保障玩家的核心体验。同时我们也欢迎各位玩家进行积极反馈和举报游戏中的违规现象，并对自己的账号、设备、个人信息以及行为负责。感谢各位英雄对《守望先锋》做出的所有付出与贡献。
《守望先锋》游戏安全团队
