近日,四川省三台县一小区业主反映,其用水242吨却被要求按800吨缴费,引发关注。



2024年10月15日,该业主收到江岸国际物业微信群消息,被告知小区9栋自来水表前期错乱问题已调整完成,需补缴欠费。通过“都宏水业”公众号查询,他家欠费2390.59元 。因入住装修时已预缴800元水费,且小两口日常白天上班,晚上才回家,两年内不太可能用到近3200元水费,业主对此表示怀疑。



次日,业主前往都宏水业咨询,公司让其回家查看水表吨数与系统吨数是否一致,后续会安排师傅维修。但业主多次联系后,直到12月中旬才有师傅前去调整,此时欠费已达3126元,还包含所谓“滞纳金”。调整前系统显示用水量为800吨,调整后为633吨,业主仍觉得不合理,遂在网上公开投诉。



2025年3月4日,绵阳宏达资产投资经营(集团)有限公司回复称,经调查情况属实,主要是因为表后水管由江安国际开发商安装,未按正确表位连接水表,导致水费异常、表位错误、水表吨位与实际不符。目前,都宏公司已修正表位及吨位,确定业主实际用水量为242吨,并取消了违约金。





此事在网上引发热议,网友纷纷发表看法。有网友表示:“供水企业和开发商不能如此马虎,这给业主带来多大的困扰和经济损失,必须要加强管理和责任意识。”还有网友说:“还好业主坚持投诉维权,不然平白无故多交那么多冤枉钱 。相关部门也应该加强监管,保障消费者权益,不能让类似情况再发生。”

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp