宁波奉化的机场南路上有一家浙江中升康桥汽车销售服务有限公司，门头挂着其他汽车品牌的名称，周先生说这里原来是一家奥迪4S店，按照周先生妻子和浙江中升康桥汽车销售服务有限公司签订的合同，这辆车是奥迪。
提车当天，夫妻俩就碰到了第一件烦心事，视频显示，工作人员正在用砂纸摩擦车辆的引擎盖，工作人员说是树枝掉下来的一点点划痕，当时周先生就提出不要车了，但工作人员表示送电饭煲、奥迪帽子，再给车子划痕处抛光处理，周先生答应了。
在提车一个星期之后，周先生把车子开到店里给车窗贴膜，结果遇到了第二件烦心事儿，视频显示工作人员把一扇车门的内饰板拆了下来，周先生说，工作人员把四个车门全拆了，质问工作人员，对方回答说奥迪车都是这样一个流程，然后周先生问了问其他很多4S店，均表示贴膜没有这个流程。
周先生说，过了一段时间他又碰到了第三件烦心事儿，车辆左侧后视镜的漆面上有起泡现象，自己再次找到店里理论，售后经理一检查，说是厂家质量问题，说给更换了一个新的，结果他发现是从店里展车上拆下来的。
周先生觉得自己碰到的三件烦心事儿，经销商都没有给出让他满意的解决方案，而门店服务经理认，他们一直跟客户保持沟通，周先生说眼前还有件事挺麻烦，这家经销商已经不卖奥迪车了。
周先生表示，车子的后续保养维修，他可以找宁波其他奥迪4S店处理，但自己依然对浙江中升康桥汽车销售服务有限公司的回复，不满意，他会向当地市场监管部门反映情况。
