近年来，肃州区清水镇始终坚持以新时代“枫桥经验”为指引，创新实施“摸排-化解-预防-赋能”四步工作法，推动矛盾隐患排查化解全链条闭环管理。自矛盾隐患问题大走访大排查大化解集中攻坚行动开展以来，累计排查各类矛盾纠纷42起，化解率达97.6%，群众安全感满意度显著提升。
立体化摸排，构建全域覆盖“信息网”
创新"党建+网格"治理模式，建立"1+12+N"网格体系（1个综治中心统筹，12个片区网格长包干，84个微网格员下沉）。各级网格员紧盯社会治安、公共安全、矛盾纠纷、重点人员管控等领域扎实开展巡查走访、治安防范、安全隐患排查化解、矛盾纠纷调处、为民帮办代办等工作，通过常态化摸排走访，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，实现矛盾隐患“动态感知、实时预警”。
精准化化解，打好多元调处"组合拳"
建立“三色预警”分类处置机制：蓝色简易纠纷由网格员现场受理调解，黄色一般矛盾由镇平安法治办牵头，必要时联合司法所、派出所、法庭等政法力量共同调解，红色重大风险实行领导班子包案制。同时，以镇资深调解员谭卫东个人为名打造“谭卫东个人调解室”，整合网格员、派出所民警、法庭工作人员、法律顾问等力量组建“流动调解队”，积极吸纳两代表一委员、乡贤里老、离任村干部、老党员等基层力量扩充人民调解员队伍，创新“背靠背调解”“圆桌议事”等工作法，重点化解农村常见土地流转、家庭赡养、婚姻家庭、邻里纠纷等高发矛盾，推动积案实质性化解。
长效化预防，织密源头治理"防护网"
推行“一村一法律顾问”全覆盖，利用冬季集中教育、宪法宣传月等重要时间节点开展“法治讲堂进村组”活动，利用集市等人流密集时间点常态化开展普法宣传，加大对“有矛盾纠纷就找综治中心”口号的宣传，提高群众合法化解决诉求的意识。建立村级重大事项社会稳定风险评估机制，对土地征收等重要事项严格落实“四议两公开”前置审查，从源头上预防和减少不稳定因素的发生，把握维护稳定工作的主动权。完善村规民约，充分发挥“红白理事会”等自治组织作用，推动移风易俗与矛盾预防深度融合。
智慧化赋能，打造基层治理"新引擎"
建立清水镇社会治理综合调度中心，集成“雪亮工程”视频监控系统，每日不定时线上巡防，实现重点区域全天候监测。各网格员充分利用陇情e通APP，对村域各隐患点进行实时排查，一旦发现问题第一时间核查并上报预警，同时，充分发挥“肃州管家”小程序在收集民意、诉求解决等方面的作用，让群众足不出户享受"云端"服务，网格员及时做好事件化解、处置工作，做到发现、上报、处置、反馈、回访闭环管理。
下一步，肃州区清水镇将持续深化“四步工作法”实践，聚焦“预防在前、调解优先、实质化解”目标，推动“被动维稳”向“主动创稳”转变，为平安清水建设营造和谐稳定的社会环境。
来源：肃州区委政法委
