当前，社会诉求正转向多元化，群众诉求从基本权益保障的满足转向对公共事务的“全程参与”，如何推动高水平共治，关键在于健全和完善各种社会互动机制，形成科学有效的监管机制、消费纠纷排查调处机制、权益保障机制等。
为打造多方参与共治共建共管的社会氛围，四川省荣县市场监管局通过引入协管员、外卖员参与日常监管，邀请群众代表参与“政务开放日”等多种形式拓展社会与市场管理“结合面”，打好市场监管“组合拳”，释放“1+1+1>3”的叠加效应，共增消费者权益保护合力，提高消费维权社会共治整体效能。
打造高水平共治，关键在于寻求“执法+基层+群众”最大公约数。为推动消费者权益保护监管下沉基层一线，荣县市场监管局整合全局专业力量，围绕食品药品两个关键点，组建“2+N”个专班，分类查处食品药品安全和产品质量安全、无证无照经营查处、价格监管、广告违法等消费者权益保护重点领域。同时，积极创新监督管理新模式，推动行政执法模式转变，逐步由“独立”执法向“综合统筹+社会参与”方向转变。一方面主动搭建“辖区所+协管员+信息员”联合监管队伍，参与日常执法行动，并依托互联网+明厨亮灶智慧、药品码上放心等食品药品线上监管和追溯平台，确保监管工作可视可感可参与，并活用外卖配送人员力量开展“随手拍、随手递、随手帮”行动，延伸餐饮监管触角。另一方面，通过开展“政务开放日”“你点我检”等活动，进一步打造服务型、阳光型政府机关，提高市场监管工作透明度、开放度，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，逐步实现政府监管、行业自律、消费者参与、社会组织协作相结合的高水平消费维权共建共治共享新格局。
共筑满意消费，监管服务需齐头并进。荣县市场监管局将立足职能定位，在营造良好消费环境、强化市场监管、保护消费权益三重维度上形成治理合力，努力实现守牢安全底线与促进发展活力的动态平衡。（朱思雨）
