4月2日晚，“沈阳某建筑突发火灾”的消息冲上了社交平台热搜，相关话题迅速引发了网友的关注。
几乎就在同一时间，铁西发布通报了事件进展，并给网友报平安“目前明火已经被扑灭，未发现人员伤亡”。
铁西发布快速扼要的回复不仅收获了网友满满的好评，也用实际行动为沈阳的营商环境、城市风貌正名，恰如网友所说“处置迅速得当、过程公开透明，必须要给沈阳点个赞”！
雷厉风行，3小时全部处置完毕！
根据铁西发布20:50发布的公开消息显示，2025年4月2日17时50分许，铁西区建设东路29号一综合楼发生火情，消防、应急、公安等部门第一时间到达现场展开灭火工作。目前明火已被扑灭，未发现人员伤亡，起火原因正在调查中。
从起火到明火全部扑灭，再到相关部门发布情况通报，整个处置过程不到3小时。这样高效的应急反应速度，和恰当的处置，让相关部门收获了广泛好评。
值得关注的是，这次次突发情况出现，沈阳不仅应急、消防等部门一如既往的反应迅速，而且官方信息发布机制显然也进入了高效运转状态。
恰如这次铁西发布，第一时间通过社交平台向网友“报平安”，全程信息发布既迅速又透明，不仅让网友第一时间了解事件全貌，而且有效遏制了不实传言传播。
这就是我们爱的大沈阳！
其实，不仅仅是这次突发事件的处置让我们明显的感受到沈阳信息公开化、透明化的工作成果，在一些日常的“民生小事”的响应和处置上，我们也可以明显感受到沈阳的变化。
此前小编和一位网友聊天时，她就这样说道，“我家前两天停水，打了水务集团那个96681的电话，当时说是管道问题，正在维修，当时他们还跟我说，已经准备水车去了，如果不能及时来水，就用水车为附近居民提供用水服务，结果当天晚上就来水了，当时真的很意外，沈阳自来水啥时候这么给力了？”
近几年，沈阳这样“小事”不胜枚举，可能事情顺利解决，也就过去了，平时也很少特意去表扬一下，但所谓润物细无声，这些点滴小事加起来，就可以明显让人感受到城市的变化。
现在的沈阳，也许在一些细节上还不能尽善尽美，但在大多数民生问题的响应、处理上，已经领先很多了。甚至在一些便民设计、工作人员的服务态度、办事效率等方面，已经领先大部分城市了。
这次突发情况中这类突发情况不可避免，但在后续处置中，铁西发布第一时间发布的情况说明，可以说是沈阳不断深度优化建设营商环境的缩影，也是这座城市不断进步的成果展示，更是沈阳作为“最具幸福感城市”的幸福之源。
