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近日，女子称其购买售价25元的“牦牛乳恰安莫”时遭遇“冰块刺客”——即便选择“少冰”选项，饮品中冰块仍占杯体近半。
此外也有多位网友发现，这款新品奶茶冰块占比实际超30%，即便标注要求“少冰”，杯内仍被塞入大量冰块。而冰块融化后的饮品量不足杯体的三分之二，因此被调侃“三分之一的钱买了空气和水”。
对此，喜茶天津南开大悦城店门店负责人回应：“我们严格遵循标准操作规范，若顾客选择‘少少冰’选项，实际冰量占比不可能达到杯体二分之一”。
其强调门店设有出品复核机制，并作出服务承诺：“如遇口感或分量问题，可立即联系门店重新制作，我们设有专门的客诉处理通道”。对此，您怎么看？
文｜板扎在线综合
责任编辑｜王黎
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