4月2日,三亚市旅游工作领导小组会议召开,传达学习中央及省、市领导近期关于旅游市场工作的批示精神,听取全市旅游市场工作情况汇报,部署旅游市场规范发展工作。市委副书记、市长陈希主持会议。
会议指出,三亚作为国内最热门、最受关注的旅游目的地之一,游客期望值高、关注度高,对旅游市场的服务质量和管理水平提出了更高要求。要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述、关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神,全面落实省委、省政府和市委工作部署,坚持问题导向,强化系统施治,高标准、严要求抓好旅游市场监管,全面提升旅游服务质量,树立城市良好口碑,努力将三亚打造成为更具吸引力的旅游目的地。
会议要求——
要扎实开展旅游服务质量提升年行动,优化涉旅交通体系,继续办好演唱会、文艺演出等旅游文化体育大型活动,加快推进蜈支洲岛、西岛等海岛型景区焕新升级,不断完善旅游消费投诉先行赔付运行机制,加强“三亚放心游”平台、“先行赔付”内容宣传推广,探索低空游、游艇游等多元化应用场景,打造优质旅游目的地。
要全面规范旅游消费市场秩序,加快补齐监管制度短板,加大联合执法力度,以“零容忍”的态度整治旅游交通、潜水等重点领域,集中公布一批涉旅违法违规典型案例,形成强大震慑效应,不断净化市场环境。
要筑牢旅游市场安全防线,深入开展涉旅场所安全隐患排查整治,完善应急预案和快速响应机制,夯实旅游市场综合监管责任,实现部门全联动、监管全覆盖,全力打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。
会议审议并原则同意《三亚市海岛景区焕新升级工作方案》和《三亚市旅游服务质量提升年工作方案》。
周春华、郭刚、范维正参加会议。
来源:三亚日报
编辑:王 婧
审核:向顺宇