为进一步规范城市养犬行为,提升市民文明养犬意识,敦化市政数局立足“高效办成一件事”改革目标,协调市执法局牵头推进文明养犬数字化管理与服务体系建设,通过搭建智慧化平台、优化服务流程、强化宣传引导,切实解决群众办证难、管理难等问题,推动文明养犬理念深入人心,助力打造和谐宜居的城市环境。

线上服务高效便捷。市执法局开发“敦化市养犬管理服务”小程序,实现养犬证在线申办、变更、政策查询等“一站式”服务,证件通过快递直达群众手中,真正实现“零跑腿”。

线下窗口协同发力。市政数局将养犬证办理纳入市政务服务中心“高效办成一件事”综合受理窗口,提供政策咨询、材料核验等全流程帮办服务。

宣传引导全域覆盖。制作《文明养犬指南》手册及宣传展板,在4个街道、19个社区及公园广场开展“文明养犬进小区”活动,累计发放资料200余份,现场指导群众线上操作50余人次。

下一步,敦化市政数局将持续纵深推进“高效办成一件事”改革,以群众需求为导向,积极拓展“一件事”范围,全面提升服务质量、提高服务效率,推动更多“一件事”在全市实地开展。(祁政武)

来源:敦化市委宣传部

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