云南网讯(通讯员代敏润郭婷婷)日前,昆明市五华区市场监管局党组书记、局长带队在区政务服务中心开展2025年首期“局长坐诊接诉日”活动,以“党建+服务”模式搭建政企连心桥,面对面破解企业发展难题,推动营商环境再优化。
活动现场,局领导班子成员及相关科室负责人组成党员先锋接诉团“坐诊”,五华区政务服务管理局工作人员全程“陪诊”。围绕领取营业执照、网上销售医疗器械告知备案等事项“坐诊”团认真听取企业诉求,针对诉求内容现场“开方”,一一解答企业政策咨询及审批优化需求。
五华市场监管局在政务大厅开设专项服务窗口,现场受理企业在市场准入、知识产权保护、信用修复等领域的32项诉求。通过“现场问诊-分类建档-跟踪督办”闭环机制,当场解答政策咨询19件,协调解决某生物科技公司生产许可延期、某连锁企业商标维权等急难问题7项,收集关于简化审批流程等意见建议11条。
此次“局长坐诊接诉”活动不仅为企业提供了直接解决问题的机会,也展示了政府主动作为、积极改进工作作风的决心。下一步,五华区市场监管局将聚焦企业全周期监管服务需求,深化“监管+服务”双轮驱动,以企业诉求为导向,为经营主体“减负松绑”、保驾护航。通过“刀刃向内”优化流程、靶向发力破解堵点,以更优监管效能激发市场活力,以更实服务举措厚植发展沃土,全力构建公平有序、包容审慎的市场生态,为高质量发展注入“监管动能”。