在伊金霍洛旗阿勒腾席热镇，有这样一支队伍，他们每天活跃在矛盾纠纷调解、困难群众帮扶等主战场，奔走在全镇各个网格，负责入户走访慰问、政策法规宣传、意见建议征集，形成了“有网有格、以格织网、一网覆盖、格格联动”的工作布局。
南苑社区每逢用水高峰期，部分居民家中水流微弱，洗衣、做饭等日常生活受到严重影响。联户长韩婷主动上门了解情况，及时发现问题，迅速将问题反馈给社区网格员，同时积极协调自来水厂进行现场勘查，采取有效措施解决水压不足问题，恢复了正常供水。
在通格朗社区兴蒙时代小区，无论是日常生活中的琐事，还是突发事件的应对、邻里关系的和谐、巡查小区内的安全隐患、关注楼栋内的老年人、残疾人等弱势群体，都可以看到联户长雷六十五忙碌的身影。
兴蒙时代小区居民 小陈：
“像雷叔这样的联户长，在通格朗社区有很多，在日复一日的平凡岗位上默默奉献着，雷叔虽已到古稀之年，但他用实际行动诠释一个共产党员的责任与担当，用无微不至的服务，关心楼栋里的每一个角落、每一户家庭、每一个居民，架起社区和居民之间的‘连心桥’。 ”
阿勒腾席热镇坚持党建引领基层治理，优化基层治理体系，探索基层治理新模式，构建“党小组+网格员+联户长”治理铁三角，积极推进党建引领基层治理“1+1+N”一网统领源头治理创新模式，在全镇社区全面推行联户长工作，打通服务群众“最后一米”，确保“小事不出小区、大事不出社区、难事不出镇区”。
“家中几口人、子女在外地读书吗？今年收入如何？”张埃卫对工作事无巨细。自担任胜达西悦城业委会主任兼联户长以来，他积极开展入户走访，与居民们唠家常，向居民群众进行“反邪教”“防范电信诈骗”等法律法规宣传，切实掌握社情民意，收集居民需求，积极向社区报告。经常巡查小区环境及绿化问题、儿童娱乐设施是否损坏，及时告知物业公司进行清洁、维护等。他用自己的实际行动为居民群众办实事、做好事。
“大家选我当联户长是对我的肯定，我一定不会辜负大家！”札萨克社区联户长陈军深入片区，细致排查各项安全隐患，不放过任何一处可能存在的风险点。特别是在管道井的排查中，他坚持原则，对于乱堆乱放的现象毫不姑息，坚决要求整改。陈军不仅对发现的问题进行了详细记录，还及时与相关部门沟通，确保问题能够得到及时有效地解决。
按照“政治素质高、群众基础好、服务意识强、工作作风实”的标准，以楼栋、单元、楼层、相邻院落等为单位，阿勒腾席热镇在现有网格基础上，按10-30户标准划分联户微网格，采取个人自荐、群众推选相结合的方式，从社区党员、居民代表、志愿者等群体中择优推选联户长，由社区进行审核把关，在醒目位置公示网格示意图，同时，注重将热心社区事务、具有一定组织协调能力的离退休老干部、教师、医生等纳入联户长队伍，不断充实力量，开展联防联治、联户守望、抱团服务。目前，全镇社区2982名政治素质高、群众基础好、服务意识强的联户长正式上岗，成为社区治理的好帮手、居民群众的贴心人。
阿勒腾席热镇党委副书记、政法委员 郭剑：
“我们以群众信任的‘身边人’为抓手，构建共建共治共享的治理新格局，为破解基层治理‘最后一米’难题提供有效路径。 联户长制度的建立，将基层治理与群众自治深度融合，是新时代‘枫桥经验’的创新实践。 ”
阿勒腾席热镇按照“属地管理、规模适度、边界清晰、全域覆盖、便于服务”的原则，优化基础网格和专属网格设置。基础网格以小区划分网格，每300户左右配备一名网格员。专属网格以规模较大、相对独立、主体明确的商务楼宇、商圈市场以及党政机关、学校医院等行政企事业单位为单元。目前，划分基础网格234个，专属网格6个。通过网格整合、人员整合、事务整合、数据整合和服务整合，推动党建、综治、城管、信访、市场监管、园林、环卫、卫生健康、应急管理等各类网格实现“多网合一、一网统揽”。依托自治区综治和网格化平台、“根数据库”、暖城“e”治平台、12345热线信息平台、阿镇暖家智慧服务平台，构建体系融合、数据共享、高效联动、线上线下一体化的网格信息化工作格局。
同时，建立分级培训制度，健全初任培训、在岗培训、专项培训、实践锻炼的培训体系，实行“线上+线下”结合模式，对网格员、联户长进行政策法规、业务能力、职业操守、综合素质等方面的培训，培养“一专多能”的网格人才，网格员、联户长每年培训课时天数不少于1次。探索建立联户长积分奖励制度，以交通补贴或通讯补贴、积分兑换、个案补贴、慰问等形式给予联户长一定物质奖励。广泛动员爱心企业、餐饮商户等推出发放优惠券抵扣兑换资源，以及通过开展评选“最美联户长”等活动，优先推荐符合条件、表现突出的优秀网格员、联户长为“两代表一委员”、优秀共产党员、劳动模范、青年五四奖章、三八红旗手等后备人选。
丨来源：伊金霍洛旗融媒体中心（张俊英）
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