“从我们项目立项到开工建设，审批局的“项目管家”团队不仅全程帮办，还主动上门服务，帮我们填报材料、解决困难，真的让我们做企业的感动！”近日，新泰市安泰化工有限责任公司翟镇智能制造聚集区建设项目负责人王涛专程来到新泰市行政审批服务局，将一面印有“高效审批典范 助企纾困先锋”的锦旗送给投资建设科，对“项目管家”团队提供的全流程高效服务表示感谢。
翟镇智能制造聚集区建设项目占地110亩，总建筑面积45587平方米，项目总投资2亿元，落地过程中涉及立项、规划、施工许可等多环节审批办理。审批局紧扣企业需求，创新推行“提前介入+全链辅导”的服务模式，“项目管家”提供全程跟踪指导，帮办代办专员主动对接项目，通过“一企一策”精准指导，梳理关键节点、预审申报材料、化解堵点问题。尤其在施工许可阶段，帮办代办人员提前介入，通过容缺受理、联合踏勘、线上评审等举措，最大限度简化流程、压缩时限，帮助项目方通过“高效开工一件事”服务模式，一次申请同步拿到5个证，实现审批流程无缝衔接，为项目开工节省近30天时间。
近年来，新泰市行政审批服务局坚持“项目为王”，不断创新创优项目服务模式，建立“项目管家”服务团队，主动为工业企业提供全生命周期帮办代办链式服务。在经济产业园区建立审批局分局，下沉专业力量开展一线服务，变坐等审批为上门服务，实现审批代办“一体运行”。高标准实施“高效办成一件事”，通过线上线下融合、数据流转、信息共享、部门协同等方式，深化区域勘探评估、分段施工许可、规划豁免审查等多项举措，让企业“一次不跑、把事办好”。
“我们冲在项目服务一线的人员一直坚信，用走心走实的服务一定能换来政企的双向奔赴。这次安泰化工的项目服务仅仅是我们日常工作的一部分，下一步，我们将继续以企业满意为标杆，持续创新服务机制，助力更多项目早落地、早投产、早达效！”新泰市行政审批服务局副局长万会魁说。
（大众新闻记者 刘涛 通讯员 高彩云 殷雪）
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