“警察同志，我这有一位老人，迷路了，你们赶紧来看看！” 3月27日上午，我局万柏林派出所的报警电话响起，那头传来一名好心群众焦急地求助声。
警情就是命令，民警迅速赶赴现场。抵达时，只见一位白发老人，眼神中满是迷茫与无助。据热心的小区物业工作人员介绍，老太太与前一晚就出门遛弯，但是迷路了，物业人员以为老人是本小区走失人员，又考虑到夜间风大、气温骤降，遂一边积极在小区群帮助老人寻找家属，一边安顿老人在此处休息。由于当天晚上迟迟找不到老人家属过来接人，物业人员只好安顿老人在物业处过夜。直至第二天早晨仍无法联系到家人便报警。
“老人家，你叫什么名字？家里还有谁吗？”民警立即上前俯下身轻声询问。只能说清楚自己的姓名和年龄，记忆模糊说不清楚家人联系方式以及具体居住地址等信息且身上未携带携带有效的身份证件。随后民警通过查找核实等工作，获取了其家人的联系方式，民警立马拨通电话，很快家属赶到现场。
看到老人平平安安，其家人眼眶泛红，泪水在眼眶里打转，拉着民警的手，不住地道谢。其儿子称母亲年逾八十，目前是独居状态，但自己每天晚上去看望其，昨天晚上在其饭后离开，不知道自己母亲出门走失了。
临别时，民警细心地给家属传授了一些防止老人走失的实用办法才放心离开，继续投身工作。
来源：太原公安万柏林分局
