程师傅是一位网约车司机,3月22号凌晨4点多,他突然接到一个偏僻位置的订单,结果等他到达地点,连一个人影也没见到。
周围的路灯也完全熄灭,程师傅只能依靠车灯隐隐约约看到一个寺庙,这时他心里就十分的慌了,赶忙给乘客打电话,而电话里居然说这是一个空号!
那这订单究竟是怎么来的?背后隐藏着什么样的故事?
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根据记者的采访,我们了解到程师傅是衢州人,他在杭州开网约车已经有些年头了,对周围的路况也是十分的熟悉。
可以说如果是正常的订单,这位程师傅的车技绝对是没有问题的,但是在3月22日这天的凌晨,就发生了一起让程师傅心里发慌的事情。
根据记者的了解,程师傅这次的订单起点是在清静庵,而这个位置在杭州也是很偏僻,很少有人会在这个地方打车,但程师傅在这时还没有发现问题,就直接选择去接乘客。
随着他距离乘客的订单位置越来越近,道路上的车辆也是逐渐变少,甚至这个地点偏僻到连路灯也没有。
程师傅这时就有点心慌了,大晚上开车还来这样人烟稀少的地方不会出什么事吧,不过现在终究还是一个讲科学的社会,程师傅就压下自己内心的恐惧,继续前行。
由于路上也没有什么车,程师傅很快就达到了目的地,通过车灯的照射,他在不远的地方看到了一个寺庙。
如果说这时乘客从寺庙中走出来,那也算是比较正常了,但让程师傅没想到的是,自己完全没有看到人影。
周围的地方也比较荒凉,按理说除了这个寺庙基本是不可能藏着一个大活人,没有办法下,程师傅就拨打了平台上的电话,结果那边竟然反馈这个电话是空号。
程师傅只好压下心中的慌张等了大概20分钟的时间,发现实在是没有人,就赶紧驾车离开了这里。
根据记者的了解,程师傅在之前也曾经接到这样一个类似的订单,甚至连定位的地点都完全一样,也是到达后根本找不到人,电话也完全联系不上。
如果把这件事向“恶作剧”去考虑,那又怎么解释电话的问题,毕竟电话的注册总是要有一个主人的吧。
而像程师傅这样的经历,还不只是他一人,根据他描述,之前的订单虽然没有等到乘客,但是却等来了一位和他一样的网约车司机。
两人在见面后,也是相互看了一下订单,发现就是一个乘客,下单的尾号都是完全一样的,这就让事情变得更加的复杂了。
毕竟一个正常的乘客,怎么会要叫两个网约车,难不成人数还挺多的?但要是按人数多来考虑,这也不可能啊。
毕竟两人都没找到乘客的身影,周围只有一个村子的祠堂,跨过池塘后,周围就还有一个庙,本身白天这里都没啥人,怎么可能凌晨还有一群人在这里。
这又不是一个景点,能来这里看日出,可以说从什么角度来解释,这件事都很难解释通,程师傅也感觉,乘客可能有吓人的想法。
不过记者也在订单上看到,程师傅存在3次分心驾驶,而订单的金额也达到了极其少见的将近200元。
程师傅这时也解释道,正常的情况这笔订单的价格只有60元,但是这天他在到达位置后就忘了将其取消了,导致之后的路程也被计算上去了。
等他发现时就已经累积到将近200元,随后程师傅也是将其退掉,没有让乘客支付的,而里面的三次异常,也和这件事有关系。
平台一般为了让司机能安全驾驶,是不允许将订单转移到后台的,结果这次程师傅就忘记了,不小心就把订单滑到了后面。
让平台以为程师傅这时在玩手机,对其进行了处罚,直到程师傅发现,取消了这个订单,处罚的累积才结束。
程师傅这趟订单,可以说是完全亏了,自己没挣到钱,反而还被处罚了50元,虽然后续能进行申诉,但依旧会损害程师傅在平台上的评分。
当然我们生活在这个现实的世界,也不用害怕这些事情,根据记者的沟通,原来这件事还是能解释通的。
程师傅认为这其实就只是一个恶作剧,在滴滴打车的平台上,存在一个小问题,那就是所有人在注册时都需要手机号,但是如果这个手机注销了,平台也不会转成新的。
只有等乘客自己发现,或者在打车时,被司机提醒才意识到要将原来的电话换掉,程师傅在之前也曾几次遇到过这样的事情。
那这次订单事件要怎么解决呢?当记者询问滴滴客服时,对方就便是申诉只能由乘客发起,他们是没有这个权限的。
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至于程师傅所说的虚假订单,客服也表示这个问题他们已经记录上了,在之后的1天时间里,会有专业的工作人员和程师傅联系。
毕竟程师傅这次可是完全没有任何做的不对的地方,哪怕这只是一个空号,程师傅也去到目的地了。
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而他这次找到记者也是想要将此事曝光出来,通过媒体的力量找到这个乘客,减少更多司机遇到相似的事情。
3月28日,距离之前的事情已经过去了一段时间,平台这时也向程师傅做出了答复,考虑到这个账号之前就存在虚假下单的问题。
平台已经将其暂停对他的服务了,而程师傅之前的判罚也被撤销掉,罚款已经全数退回到程师傅的账户。
并且为了补偿程师傅的遭遇,平台还通过“顺心补贴”向他发放了100元,让他在之后的时间中,能舒心的完成平台上的订单。
当然通过这次的事情,我们也能看到平台上的漏洞,相信在这件事被曝光后,其他的网约车平台也会对此事做出相应的修改。
让更多有程师傅这样遭遇的人,得到应有的补贴,减少相互争议的发生,最后你对程师傅这次的经历有怎样的看法呢?欢迎大家在评论区积极讨论。