泰国航空因地震提供免费改期服务

泰国航空因地震提供免费改期服务

泰国航空（Thai Airways） 宣布，由于3月28日泰国发生地震，将为受影响的国内和国际航班 乘客提供机票退款和改期服务。

凡在3月29日之前 购买泰国航空机票，并计划于3月28日至4月10日期间 出行的乘客，可选择以下方案：

1. 免费改期

• 国际航班：乘客可免费更改出行日期，新出发日期需在4月11日之前，并符合原机票的使用条件。
• 国内航班：同样可免费改期，新出发日期需在4月11日之前

所有改签费用全免，包括未登机（No-show）罚款及代理手续费。但若因舱位差异产生票价差额，乘客需自行补足（国内航班无此限制）。

2. 机票退款

• 若航班仍正常运营，乘客可根据原机票规则申请退款，或选择取消行程并将机票金额转换为旅行积分（Travel Credit），该积分有效期365天，可用于未来购票。
• 若航班取消，未使用的机票可全额退款，无任何退票或取消手续费，包括YR费用（附加费）。
• 部分使用的机票 也可申请退款，未使用部分将获得退款，且无额外手续费。

如何办理？

乘客可联系以下渠道办理改期或退款：
泰国航空客服中心（THAI Contact Centre）：02-356-1111
全球客服中心（Global Call Centre）
泰国航空售票处及授权代理商