近日
国家卫生健康委、财政部、国家医保局
国家中医药局、国家疾控局、中央军委后勤保障部等
6部门联合印发
《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》
（以下简称《通知》）
自2025年3月31日起
全国公立医疗机构
取消门诊预交金、规范住院预交金管理
据了解
驻马店多家医疗机构
已开始陆续停止收取门诊预交金
并启动存量门诊预交金的清退工作
驻马店市中医院
各位患者及家属：
按照国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，规范公立医疗机构预交金管理工作，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，驻马店市中医院于2025年3月11日起，停止收取门诊预交金，并开启存量预交金清退工作。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿的前提下，可以保留门诊预交金。
现将相关工作事宜公告如下：
清退范围：此次清退工作针对曾通过门急诊办理过就诊卡、二维码或身份证充值，且卡内仍有余额的患者。
退费流程：为确保清退工作顺利开展，开设专门的退费窗口。办理手续方面，患者持本人身份证/社保卡（任一有效证件）+就诊卡/就诊二维码+患者预留手机号；若委托代办，代办人持本人身份证原件及复印件+患者有效证件+患者就诊卡/就诊二维码 +患者预留手机号。
办理时间：清退存量预交金办理时间为每天8：00~17：30，工作日及节假日均可办理。
办理地点：市中医院妇儿综合大楼门诊收费窗口。
咨询电话：如果有疑问，可拨打咨询热线：
0396-8220171/17639653057
1.就诊卡丢失或特殊问题（如证件不全），建议提前联系收费处确认退费流程联系电话：
0396-8220171/17639653057
2.建议患者及家属及时处理，确保预交金顺利退还。
驻马店市中医院
2025年3月24日
汝南县人民医院
各位患者及家属：
为积极响应卫生健康主管部门关于规范公立医疗机构预交金管理工作的要求，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，汝南县人民医院于即日起启动存量预交金清退工作。
适用对象
此次清退工作针对曾通过医院门诊办理过就诊卡、二维码、社保卡、身份证充值，且卡内仍有余额的患者。
退费流程
患者本人办理，需携带有效身份证件和就诊卡；若委托代办，代办人要出示患者有效身份证件、就诊卡及自己的有效身份证件。
办理时间
清退存量预交金办理时间为每天8：00~17：30，工作日及节假日均可办理。
办理地点
汝南县人民医院门诊收费窗口
咨询电话
如果有疑问，可拨打咨询热线0396-8089500
确山县人民医院
尊敬的患者及家属：
为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，进一步优化就医流程，减轻患者就医负担，提升患者就医体验，我院决定全面停止收取门诊预交金，并对已收取的门诊预交金进行清退，现将有关事项通知如下：
一、清退范围
曾在我院门诊就诊并充值预交金，目前就诊卡、身份证等仍有余额的患者。
二、清退时间
周一至周日全天24小时受理清退。
三、清退方式
1.本人办理：请携带就诊卡，前往我院门诊收费窗口办理清退。若就诊卡丢失，可携带有效身份证件（身份证或社保卡等），经工作人员核实信息后，为您办理。
2.委托代办：如委托他人代办，代办人需携带患者就诊卡、患者有效身份证件以及代办人本人有效身份证件，到门诊收费窗口办理。
四、清退地点：
确山县人民医院门诊楼一楼门诊收费处
咨询电话：0396-7068070/0396-7068047
确山县人民医院
2025年3月24日
上蔡县人民医院
尊敬的患者及家属：
为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，进一步优化就医流程，减轻患者就医负担，提升患者就医体验，我院于2025年3月26日起，停止收取门诊预交金，并开启存量预交金清退工作。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿的前提下，可以保留门诊预交金。
现将有关事项通知如下：
一、清退范围：
曾在我院门诊就诊并充值预交金，目前就诊卡、身份证等仍有余额的患者。
二、清退时间：
周一至周日8：00~12：00；14：00~17：00，工作日及节假日均可办理。
三、清退方式：
1.本人办理：请携带就诊卡，前往我院门诊一站式结算窗口办理清退。若就诊卡丢失，可携带有效身份证件（身份证或社保卡等），经工作人员核实信息后，为您办理。
2.委托代办：如委托他人代办，代办人需携带患者就诊卡、患者有效身份证件以及代办人本人有效身份证件，到门诊一站式结算窗口办理。
四、清退地点：
上蔡县人民医院门诊楼一楼一站式结算窗口
咨询电话：
0396-6908950
上蔡县人民医院
2025年3月25日
新蔡县人民医院
尊敬的患者及家属朋友们：
根据国家、省市县卫健委要求，为向广大患者提供更优质的服务，进一步提升患者就医体验，减轻患者就医负担，我院即日起全面启动门诊就诊卡余额退款工作。
一、清退范围：
凡在我院门急诊办理的就诊卡/社保卡/身份证/公众号二维码充值的，且卡内有余额的患者。
二、清退时间：
即日起每日8：00~12：00，14：00~17：00，节假日正常办理。
三、清退方式：
请携带就诊卡/社保卡/身份证/公众号二维码，凭预留手机号前往我院门诊大厅一站式结算中心办理退款手续。
四、清退地点：
门诊一楼大厅一站式结算中心（原门诊收费窗口）
五、注意事项：
请您于2025年9月底前到医院门诊一站式结算中心办理退款手续，以免造成经济损失。感谢您的配合，祝您生活愉快！
新蔡县人民医院
2025年3月24日
泌阳县人民医院
各位患者及家属:
按照国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，规范公立医疗机构预交金管理工作，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，泌阳县人民医院于2025年3月26日起，停止收取门诊预交金，并开启存量预交金清退工作。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿的前提下，可以保留门诊预交金。
现将相关工作事宜公告如下：
清退范围：此次清退工作针对曾通过门急诊办理过就诊卡、二维码或身份证充值，且卡内仍有余额的患者。
退费流程：为确保清退工作顺利开展，开设专门的退费窗口。办理手续方面，患者持本人身份证/社保卡（任一有效证件）+就诊卡/就诊二维码+患者预留手机号；若委托代办，代办人持本人身份证原件及复印件+患者有效证件+患者就诊卡/就诊二维码 +患者预留手机号。
办理时间：清退存量预交金办理时间为每天门诊上班时间，工作日及节假日均可办理。
办理地点：泌阳县人民医院门诊楼一楼收费窗口。
咨询电话：如果有疑问，可拨打咨询热线：
1.就诊卡丢失或特殊问题（如证件不全），建议提前联系收费处确认退费流程联系电话：18339636555
2.建议患者及家属及时处理，确保预交金顺利退还。
泌阳县人民医院
2025年3月25日
正阳县人民医院
各位患者及家属：
为积极响应卫生健康主管部门关于规范公立医疗机构预交金管理工作的要求，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，正阳县人民医院于2025年3月25日起，停止收取门诊预交金，并启动存量预交金清退工作。
适用对象：此次清退工作针对曾通过医院门急诊办理过就诊卡，且卡内仍有余额的患者。
退费流程：为确保清退顺利，医院收费窗口均开通退费业务。办理手续方面，患者本人办理，需携带有效身份证件和就诊卡；若委托代办，代办人要出示患者有效身份证件、就诊卡及自己的有效身份证件。
办理时间：清退存量预交金办理时间为每天8：00~17：30，工作日及节假日均可办理。
办理地点：医院各个收费窗口。
咨询电话：如果有疑问，可拨打咨询电话0396-8899038，0396-8899047。
正阳县人民医院
2025年3月24日
遂平县人民医院
尊敬的患者及家属：
为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，进一步优化就医流程，减轻患者就医负担，提升患者就医体验，我院决定即日起取消门诊预交金制度，并对存量门诊预交金进行清退，现将有关事项通知如下：
一、清退范围
所有在我院存有门诊预交金且身份证、社保卡等仍有余额的患者。
二、清退时间
周一至周日8：00~12：00，14：00~17：30，工作日及节假日均可办理。
三、清退方式
1.本人办理：请携带本人有效身份证件（身份证、社保卡等），前往我院门诊收费窗口办理清退。
2.委托代办：如委托他人代办，代办人需携带患者有效身份证件以及代办人本人有效身份证件，到门诊收费窗口办理。
四、清退地点
遂平县人民医院门诊综合楼一楼门诊收费处（各窗口均可办理）。
咨询电话：0396-4902958/4902008
遂平县人民医院
2025年3月28日
平舆县人民医院
各位患者及家属：
为积极响应卫生健康主管部门关于规范公立医疗机构预交金管理工作的要求，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，平舆县人民医院于2025年3月12日起，停止收取门诊预交金，并启动存量预交金清退工作。
适用对象：此次清退工作针对曾通过医院门急诊办理过就诊卡，且卡内仍有余额的患者。
退费流程：为确保清退顺利，医院开设了专门的退费窗口。
办理手续方面，患者本人办理，需携带有效身份证件和就诊卡；若委托代办，代办人要出示患者有效身份证件、就诊卡及自己的有效身份证件。
办理时间：清退存量预交金办理时间为每天8：00~17：30，工作日及节假日均可办理。
办理地点：各院区门诊收费窗口，可就近选择。
咨询电话：如果有疑问，可拨打咨询热线0396-5039698,0396-5039645。
平舆县人民医院
2025年3月21日
西平县人民医院
尊敬的广大患者及家属：
为贯彻落实国家卫生健康委及省卫生健康委关于规范预交金管理工作要求，切实减轻患者就医负担，我院即日起取消门诊预交金制度，并对存量门诊预交金进行清退。（对急诊、门诊手术、体检及老年人等确有门诊预交金需求群体，在患者自愿的前提下，可以保留门诊预交金。)现将有关事项通知如下：
清退范围及时间
所有在我院存有门诊预交金的患者，请前来办理清退业务，集中办理时间为2025年8月31日前，全天均可办理。
退费流程
本人退费请携带本人身份证或其他有效证件（社保卡、医保电子凭证等均可）到门诊收费窗口办理清退。委托他人办理时，需提供患者身份证或其他有效证件和委托人其他有效证件。
办理地点
西平县人民医院门急诊医技楼一楼门诊收费窗口（各窗口均可办理）。
1.取消门诊预交金后，患者线上或窗口挂号后可直接就诊，不再交纳预交金。检查、药品等费用可通过诊间支付、自助机支付或移动支付实时结算。
2.请激活绑定医保电子凭证（医保电子凭证可全场景应用），请使用西平县人民医院微信小程序，关注西平县人民医院公众号或（微信、支付宝均已开通线上支付渠道）。
3.建议患者及家属及时办理，确保预交金顺利退还。
咨询电话：如有疑问，建议在工作日提前联系收费处确认退费流程。联系电话：0396-6258248
感谢您对我院工作的理解和支持！我们将一如既往地为您提供优质高效的医疗服务。
西平县人民医院
2025年3月26日
驻马店日报视频号上新啦
欢迎关注驻马店日报视频号
融媒体中心综合整理
编辑：刘晗煜 审核：杨姗姗 终审：王欢
