出品｜虎嗅科技组
作者｜余杨
编辑｜苗正卿
头图｜视觉中国
在国贸和金台夕照之间，被定义和创造时代文化的众多媒体工作者所拥绕，而又闹中取静的略微靠后。从某种意义上来说，公司的选址即是对自身互联网身份的一种无声体认。
今天来到的是：印象笔记。
根据Xsignal 2024年的数据报告，印象笔记web端的月度活跃用户数在146万左右，在AI写作这个赛道稳居前列。2023年8月，印象笔记即推出了AI思维导图。我这一行主要的目的是与印象笔记主创团队对话，拆解这只“灰色大象”在AI浪潮中的进化密码，同时挖掘产品本身的丰富面向，聚焦AI写作/office赛道的生长点。
似乎与外企的历史身份相呼应，也或许是一种巧合，从运营到产品，印象笔记的员工都默契的选择了白灰色调的着装，工作环境又多绿色背景，与其活力而有生机的灰色大象logo形成有趣的互文。这是印象笔记给我的，第一印象。
Evernote于2007年在美国硅谷创立，初衷是开发一款帮助人类“扩展记忆”的工具。2008年推出跨平台笔记应用，支持文字、图片、录音等多种格式，主打“第二大脑”概念，用户群体主要是科技爱好者和效率控用户。2012年用户突破3000万，估值超10亿美元，也于同年进军中国，成立中国分公司“印象笔记”。2018年后开启本土独立运营。
来之前，我先对印象笔记进行了试用。
先看网页版，基础功能包括创建笔记本以及笔记、设置提醒、网页剪裁，以及设备同步。在左侧栏可以看到，有快速搜索查找、标签分类和思维导图等功能。
在客户端，印象笔记的AI元素更为丰富。除了基础的笔记使用外，有着“AI帮我写”和“AI帮我读”。
“AI帮我写”支持不同的文类，页面中展示的有头脑风暴、写文章、提纲、小红书文案、演讲稿、通知公告、作文、现代诗、创意故事、会议议程和待办事项等等，以满足用户多样的写作需求，支持表格和列表的插入。
不过，我们也可以横向对比同类产品，使产品形象轮廓立体起来，比如秘塔写作猫。在秘塔写作猫的AI写作中，则包含了以下文类模板。
从功能初步感知，印象笔记和秘塔写作猫都支持头脑风暴、全文写作、小红书文案，并且在文学方面都发展了诗歌、小说、作文等文类。但在二者之间的“我有你没有”中，则可以大致判断，印象笔记偏向传统职业办公人群，而秘塔写作则更加“新”，对年轻化的自由职业写作者友好。
而在“AI帮我读”板块，印象笔记接近于腾讯元宝、豆包、Kimi的文档分析功能，鉴于各家模型都在白热化竞争阶段，且大多都接入了DeepSeek，在此不作具体测评。
不过，由于天然的笔记类软件优势，印象笔记支持文件库和笔记附件的文件上传分析，理想情况下，如果个人笔记形成了自身的知识库，印象笔记的“AI帮我读”功能接近个人的定制化AI。
如果对标秘塔写作猫，印象笔记则另有两个优势。首先，秘塔只支持上传word文件，印象笔记同时支持pdf格式。其次，印象笔记在一款笔记类软件里可以同时做到“又读又写”，集成了多种使用场景。一如印象笔记高级副总裁乔迁不断和我强调的那样：“印象笔记是一款‘All in One’的产品”。
此外我比较感兴趣的是印象笔记的模板库，印象AI模板中有着“AI帮我写”中没有的部分内容，在“开工必备”模块，看起来有声有色，工作提效可观。不过，模板也有着“免费”、“高级”和“专业”的不同标签，也就是说，部分功能是需要付费的。
用AI“换个大脑”
印象笔记高级副总裁乔迁告诉我，相对于语雀、有道云笔记、飞书文档等竞争对手而言，印象笔记的用户“比较分散”。
用户使用印象笔记的场景分为几大块：一是中小企业办公场景，多会议记录、文档协作；二是自由职业者的文稿或视频脚本撰写；三是医生、律所等专业人员，面向知识工作者高效整理信息的需求；以及个人成长型用户，需求集中在学习笔记、年度规划等自我管理方面。
2024年2月17日，印象笔记宣布接入DeepSeek 671B。但印象笔记告诉我，他们的AI研究其实从2018年就开始了。通过持续积累，印象笔记就推出了自己的大语言模型。当然，相对来说是一个比较轻量化、专注在知识管理领域的一个模型。
从技术上来说，AI天然擅长信息的加工和处理，切合自然语言处理（NLP）、智能摘要、智能标签等功能的增长需求，适合解决非结构化数据（文本、图片）的结构化问题。也基于此，他们进一步上线了 AI 思维导图。
相比于文本，绘图相对来说也是一种比阅读更友好的交互形态。一方面，图像的阅读门槛更低，另一方面，互联网不断切割着人的注意力，人们正在逐渐失去耐心。AI 也让复杂操作（如导图制作、内容总结）变得“无感化”，降低了普通用户的使用门槛。
印象笔记的产品负责人焦文超谈到，“小红书为什么这么受欢迎？因为用户更倾向接受视觉化信息。小红书很多帖子其实是做了一些高亮结构化，通过结构化排版降低了阅读压力，思维导图也是类似的逻辑。AI的出现，可能会改变当前通用的单一流式输出形式，以markdown的这种节点的形式来输出，逐步成为一种标准化的技术/产品方案”。
2023年大模型爆发后，印象笔记的产品定位再次转向。AI赋予印象笔记“思考”能力，在产品层面发展出AI辅助写作、AI辅助阅读和AI知识库，并基于用户历史数据的个性化推理生成定制化方案。
更重要的是，AI 能极大地解决“信息保存后难以回溯”的痛点，避免“保存即遗忘”。
印象笔记创始人因自身晚年患帕金森症，深刻体会到人类记忆的脆弱性，提出“人类的本质是与遗忘斗争”。基于此，他创立Evernote，目标是帮助用户永久保存重要信息，对抗遗忘。
然而，尽管AI 不断降低了用户的使用门槛，提示着印象笔记的向好面，但这项技术，也很让人“头疼”。
一方面，AI大模型更新周期极短，导致已开发功能需要迅速赶上最新的模型能力，而技术的快速迭代让印象笔记团队感受到巨大的紧迫性，他们需要不断优化技术架构，同时避免频繁迭代破坏用户体验一致性。不仅如此，技术层面也不可能按照常规的做法预判未来1-2年AI形态（如多模态交互），提前布局底层架构，过度投入也可能偏离当下用户真实需求。
印象笔记向虎嗅表示，“找到技术与应用之间的平衡是一件很有挑战性的事儿”。
最后，当我问到印象笔记未来是否会在PPT、文档无缝转换，探索更多输出形态（如投屏演示）方面发力时，焦文超似乎更倾心于垂直应用上的专业度，担心功能设计易陷入“大而全但不够精”，但表示会持续探索追求“All in One”模式的综合效率优势。这或许是另一层意义上的“All in One”。
在AI到来之前，“记忆可追溯，知识可复用”近于空想主义者的发言，现今似乎不再那么隔膜，通过AI，人类可以探索通过工具延伸记忆边界的路径，在数字时代重新定义“存在与遗忘”的关系。更进一步，在坦然面对人类大脑有“差等”的基础上，阐释出技术可以追平“差等”的沟壑，成为AI时代“平权”的载体”。
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