3月27日晚间,邮储银行发布2024年年报,年报显示,截至2024年末,邮储银行资产总额17.08万亿元,较上年末增长8.64%,负债总额16.05万亿元,较上年末增长8.69%;营业收入3487.75亿元,同比增长1.83%;实现利润总额945.92亿元,同比增长3.27%;归母净利润864.79亿元,同比增加2.09亿元,同比增长0.24%。净利息收益率和净利差分别为1.87%和1.85%。

在资产质量方面,截至2024年末,邮储银行不良贷款率0.9%,拨备覆盖率286.15%,贷款拨备率2.58%。

对于这份成绩单,资本市场似乎并不买账,3月28日,邮储银行股价一路下行,最高跌幅超3%,截至收盘,邮储银行股价收跌2.44%。

公司贷款利息收入增长可观投资收益拉动利润微增

利息支出增长高于利息收入利息净收入增长1.53%。报告期内,邮储银行实现利息收入5082.43亿元,同比增加99.16亿元,增长1.99%,利息支出2221.20亿元,同比增加55.96亿元,增长2.58%。实现利息净收入2861.23亿元,同比增加43.20亿元,增长1.53%。其中,规模增长带动利息净收入增加278.80亿元,利率变动导致利息净收入减少235.60亿元。净利息收益率和净利差分别为1.87%和1.85%。

从利息收入来看,客户贷款利息收入3247.21亿元,同比增加52.08亿元,增长1.63%。

其中,个人贷款利息收入1968.80亿元,同比减少69.06亿元,下降3.39%,主要受LPR、存量房贷利率下调等因素影响,个人住房贷款利息收入下降导致。公司贷款利息收入1220.47亿元,同比增加128.59亿元,增长11.78%。

从利息支出来看,客户存款利息支出2102.17亿元,同比增加75.51亿元,增长3.73%,主要是存款规模增长带动。其中个人定期存款平均余额9.98万亿元,同比增长14.06%;公司定期存款6.71万亿元,同比增长29.04%。可以看出,存款定期化的趋势给邮储银行带来了比较大的成本压力。

手续费及佣金净收入下滑10.51%报告期内,邮储银行手续费及佣金收入407.53亿元,同比减少103.51亿元,下降20.25%,这主要是受“报行合一”政策影响,代理保险手续费收入减少导致。手续费及佣金支出154.71亿元,同比减少73.81亿元,下降32.30%,主要是邮政代理网点销售金融产品收入下降,从而导致支付的佣金支出减少。手续费及佣金净收入252.82亿元,同比减少29.70亿元,下降10.51%。


图片来源@邮储银行年报

其他非利息净收入增长15.15%报告期内,邮储银行实现其他非利息净收入373.70亿元,同比增加49.18亿元,增长15.15%。其中,投资收益和公允价值变动收益合计368.27亿元,同比增加53.88亿元,增长17.14%,主要是因为报告期内,邮储银行加快债券、同业存单等资产交易流转,买卖价差收益增加;以及证券投资基金收益增加。

具体来看,截至报告期末,邮储银行金融投资60041.27亿元,较上年末增加6165.39亿元,增长11.44%。从产品划分情况来看,主要是债券和证券投资基金等金融资产规模增加。其中,债券投资46379.63亿元,较上年末增加5617.73亿元,增长13.78%;证券投资基金6587.86亿元,较上年末增加1366.26亿元,增长26.17%。

不良贷款率略有上升。邮储银行2024年不良贷款余额803.19亿元,较上年末增加128.59亿元;不良贷款率0.90%,较上年末上升0.07个百分点。关注类贷款余额843.28亿元,较上年末增加293.76亿元;关注类贷款占比0.95%,较上年末上升0.27个百分点;关注和不良贷款占比1.85%,较上年末上升0.34个百分点。

科技投入增长9.03%,发布大模型“邮智”

报告期内,邮储银行信息科技投入122.96亿元,同比增长9.03%,占营业收入的3.53%。

邮储银行在科技上的投入也取得了不错的成绩,报告期内,邮储银行发布自主可控大模型“邮智”,以“邮智”为基础,邮储银行的多个业务环节实现了智能化。

智能“小邮助手”实现了对营销、风控、办公等环节的赋能,实现信息可聚合、图表可展示、内容可溯源、话术多风格、推荐有策略等功能,业务办理时长缩短约20%,日均受理咨询3000余次,截至报告期末,累计处理超70万个业务咨询问题。

信贷报告AI助手,重塑信贷报告撰写流程,贷前尽职调查报告生成率达40%以上。

货币市场交易机器人“邮小助”,实现货币市场交易在线智能询价与应答,受理来自约300家机构的询价,询价总量超1.5万亿元,单笔询价交易平均耗时仅22秒,较人工询价时间缩短约94%。

智能助理融合远程云柜员实时监督审视,构建人机协同新机制,助力呼叫接通率及业务授权率提升超40%。

RPA(机器人流程自动化)基本覆盖全行各级单位,已累计部署流程机器人超2000个,上线3000余个自动化流程,执行超600万次,实现连年翻番,节约超百万工时,切实助力降本增效。

依托大模型打造端到端智能研发测试AI助手,已辅助超5000名研发人员智能生成代码110万余行,代码采纳率约20%,单元测试行覆盖率约60%–80%,试点系统测试制品采纳率约31%。

邮储银行2024年整体表现稳健,但与其他大行一样,邮储银行同样面临着宏观环境带来的存款定期化、净息差进一步收窄的问题,尤其是邮储这样一个零售业务占比超60%的银行,在消费贷“价格战”的当下,2025年邮储银行的盈利压力不可谓不大。(本文首发于钛媒体APP,作者|刘洋雪,编辑|胡珈萌)

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