3月27日凌晨,有网友发帖称,26日晚亚洲航空公司(下文简称“亚航”)从马来西亚吉隆坡飞往中国深圳的AK128航班因故返航,引发关注。同日,多名机上乘客告诉南都记者,飞机起飞后大约2个小时,机上广播通知飞机要折返。亚航公关团队回应南都记者称,该客机发动机并无发生起火现象,事故系管道损坏而导致热空气释放所致。航司已安排乘客搭乘另一客机,替代航班已于27日早上到达深圳。
涉事客机
乘客称曾飞机一度在空中盘旋
3月27日凌晨,多名网友在社交平台发帖称,26日晚从马来西亚吉隆坡飞往中国深圳的亚航AK128航班,“飞行期间引擎发生故障,客机被迫折返降落”,“地面有消防员和消防车在等待,机组人员说是引擎着火”。相关视频显示,机上广播通报称,“飞机有问题,机器有故障,飞机因而回到吉隆坡紧急检修,之后换另一架飞机到深圳”。
亚航官网信息显示,该航班原计划于当地时间26日22时许从吉隆坡国际机场起飞,于27日2时10分抵达深圳宝安机场,实际到达时间为当地时间27日7时57分左右。
27日,一名机上乘客就此事件后续向南都记者表示,“亚航整体处理效率还是不错的,落地后就进入候机厅,先发了两袋小饼干和矿泉水,还有小毛毯,后面发了盒饭。”
“我遗书都写好了。”同日,该航班乘客吴先生向南都记者回忆道,起初机上广播称“飞机引擎有故障,飞机要返航”,随后广播说“飞机要耗油,然后就在空中盘旋了约2个小时”。
有关部门人员在地面上等待
“我问机组人员,对方说引擎起火了,并示意我往窗外看,地面上有消防车、警车、救护车等。”吴先生称,“(事发后)航司换了架飞机把我们送回来,廉航应该是不会有赔偿的,就给我们发了水、小吃和咖喱猪肉饭。”
航司称事故原因系管道损坏
27日,针对该起事件,亚航公关团队回应南都记者称,目前补班的航班已经执行完毕,如果乘客选择不搭乘补班航班,可以向航司申请退款。
亚航公关团队向南都记者表示,经航司确认,26日从吉隆坡飞往深圳的AK128航班,在起飞约两小时后,因客机其中一个引擎出现技术故障而触发异常提示,随后客机折返吉隆坡国际机场第二航站楼。亚航飞行员在此次事件中遵循针对此指示的既定程序,请求优先降落,以确保机上所有乘客和机组人员的安全。
亚航公关团队表示,该客机于27日0时6分安全降落,且无事故发生。机上171名乘客和6名机组人员均安全下机,并且被安排转移搭乘另一架客机。该替代航班于27日3时46分起飞,并于7时51分降落在深圳宝安国际机场。
亚航确认该客机发动机并无发生起火现象。经检查,航司团队发现事故原因为管道损坏而导致的热空气释放,导致该客机需要返回停机坪进行整修。该客机预计将31日恢复运营。
亚航公关团队向南都记者提供的一份声明显示,亚航航空集团副首席执行官(航空运营)拿督邬志顺表示,“亚航经调查确认,该客机并未发生近期媒体在报道中所提到的发动机起火事件。”
其称,“当时,客机的其中一个发动机出现异常,我们的机组人员已迅速采取行动,并按照既定的安全和操作规程采取了适当的措施。我们的飞行员和机组人员均经过高度培训且能够应对此类情况。在采取适当程序后,飞机已安全着陆,且没有发生进一步事故。
“我们感谢马来西亚机场、机场消防和救援服务单位和相关安全部门的迅速反应和合作。我们也由衷感谢AK128航班上所有乘客所给予的理解和耐心,并确保及时安排替代航班接驳他们。乘客的安全始终是我们的首要任务,亚航致力于秉持着最高的安全标准,以确保乘客和机组人员的安全。”邬志顺表示。
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一飞深圳航班引擎起火,盘旋2小时返航!乘客默默流泪:“极度煎熬”
据新民晚报报道,昨天(3月26日)深夜10时,一架马来西亚吉隆坡飞深圳的客机,起飞2小时后因故返航。有机上乘客发文称“内心极度煎熬”“有人默默流泪”。
涉事客机机舱内的画面
据这名机上乘客今日(3月27日)凌晨2时许发布的视频显示,这架客机已经落地,周边有许多的工作人员,有警灯闪烁。机舱内有工作人员用不太标准的普通话解释:“你们的这趟飞机有问题,是因为机器的原因有故障,所以中途飞回这里吉隆坡,再换一个新的航班,带你们回深圳那边。”
上述乘客为视频配文说:亚航马来西亚吉隆坡飞深圳惊魂未定,26日晚上10:00从马来西亚吉隆坡起飞,在马六甲海峡上空一直绕圈盘旋了2个多小时,27号凌晨0点又返回了吉隆坡机场,落地的时候警察、安保、检修人员和警车救护车都来了。这2个小时的盘旋对于许多乘客来说内心是极度煎熬的,很多人都在默默流泪,落地瞬间有一些人在鼓掌。
该乘客还说,在机场等候换飞机的时候,听大家聊天都在说这2个小时想了很多很多的事,包括她也是。刚刚有人称是因为飞机引擎故障,所以飞机在空中一直盘旋消耗燃油。
据深圳宝安机场工作人员告诉记者,昨晚10时确实有一趟马来西亚吉隆坡飞深圳的航班,延误到了凌晨4:05起飞,已于今天早上7:51到达深圳。至于延误原因,暂不清楚,待向有关人员了解后再回复。
另据民航资源网援引马来西亚媒体报道,当地时间3月26日晚,亚航(Air Asia)AK128航班在飞行途中引擎起火,航班紧急返航至吉隆坡国际机场。据悉,该架航班原计划从吉隆坡飞往深圳。
马来西亚消防部门证实,客机在飞行过程中右引擎起火,机组随即决定返航。根据飞行追踪数据显示,这架A320客机于当晚9时59分起飞,并于次日凌晨安全返回吉隆坡国际机场。
涉事客机安全返回吉隆坡国际机场
雪兰莪消防局透露,消防部门于晚上10时37分接获紧急报告后,立即派遣9名消防员及3名机场消防人员赶往现场待命。
该架航班最终于凌晨0时08分成功降落,机上171人全部安全撤离。据消防部门初步判断,起火原因可能与“气动管道爆炸”有关。
报道称,事件未造成人员受伤,具体事故原因仍有待进一步调查。