来源：法治日报
法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 刘青霞 何新
3月26日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市首家反诈心理咨询室在沙依巴克区雅玛里克山街道雪莲社区成立。这一创新举措将反诈宣传与心理健康服务深度融合，标志着乌鲁木齐市在防范电信网络诈骗工作中迈出探索性一步。
近年来，电信网络诈骗案件频发，对此，沙依巴克区公安分局刑侦大队反诈中队联合雅玛里克山派出所、雪莲社区、专业心理咨询团队，经过三个月的筹备，打造了乌鲁木齐市首家反诈心理咨询室。
沙依巴克区公安分局刑侦大队反诈中队民警朱中华介绍，该心理咨询室聚焦三大功能：为潜在受骗群众提供心理疏导和认知干预，降低被骗风险；帮助已受骗群众走出心理创伤，重建生活信心；通过心理分析研究诈骗受害者的行为模式，优化反诈策略。
当天，五位心理咨询师与反诈心理咨询室签署合作协议。反诈心理咨询室采用“定期驻点＋紧急响应”模式，向辖区居民开放，同时开通线上咨询通道。
“2024年10月，一对老年夫妇因刷单被骗5万元后几近崩溃，那次经历让我意识到心理干预的重要性。”朱中华回忆道。通过多次心理疏导，老人不仅走出阴影，还主动加入社区反诈志愿队。
雅玛里克山派出所社区民警刘林林介绍，反诈不仅是技术战，更是心理战。我们希望通过心理专家的介入，帮助群众筑牢反诈“防火墙”。
在反诈心理咨询室，民警展示了结合心理学设计的反诈宣传品，通过案例分析、心理测试等形式提升群众防骗“免疫力”。
雅玛里克山街道雪莲社区党支部副书记再努热·沙吾提告诉记者，在前期调研的过程中，发现社区内的独居老人、全职主妇等易受骗群体对专业心理服务的接受程度远超预期，表现出浓厚的兴趣。
正参与心理测试的社区居民张美丽说：“过去参加反诈讲座时，总觉得那些案例离自己的生活很遥远。然而，在心理老师耐心细致的引导下，我发现自己在面对‘投资理财’类的诈骗陷阱时很容易冲动行事，险些上当受骗。”
“通过创新构建‘预防——干预——修复’一体化全链条心理服务模式，不仅为社区居民筑起了一道坚实的心理防线，更为基层社会治理工作的优化与升级提供了全新的视角和思路。”再努热·沙吾提说。
