来源:新京报
近日,在河南省许昌市襄城县民政局智慧养老服务中心,襄城县智慧养老服务信息平台负责人接到一位八旬老人打来的电话,称需要上门助洁服务。随后,她迅速在智慧养老平台上启动紧急响应机制,不到10分钟,专业护理人员便出现在老人家门口。
近年来,襄城县在养老方面采取了多项得力举措,通过开发养老服务APP等方式,让居家社区老年人需要的服务资源在平台上“触手可及”,实现了“零距离”贴心服务。
据了解,襄城县智慧养老服务信息平台2019年正式投入运行,目前有52名经验丰富的护理人员。老年群体可通过手机APP、官方网站或者直接拨打服务热线的方式发起服务需求。平台还融入微信应用小程序,老人们只需轻松扫码,就能完成服务预约。此外,平台还特意增设了月嫂服务板块,为年轻家庭提供更全面、便捷的养老服务选择,真正达成了“一站式”解决养老难题的目标。
如今,智慧养老服务信息平台已成为襄城县城区老年群体的贴心守护者,3000余名老人正享受着这一平台带来的便捷与安心。
据介绍,该平台充分整合和科学配置各类社会养老资源,快速响应老年人需求,为老年人提供安全便捷的综合性服务,构建“多层次、智能化、广覆盖”的社会化养老服务网络,打造襄城县“十五分钟养老服务圈”,创建襄城县特色的“互联网+养老”服务模式。(赵鑫 闫毅超)