近日，盐城市公安局盐南高新区分局新河派出所接到反诈预警，称辖区有群众疑似正在遭遇电信网络诈骗。接警后，正在新河派出所实习的学警周烨立即打电话联系当事人张先生，准备当面开展劝阻。然而，周烨连续打了十几个电话却无人应答，情况紧急下民警王志来与另一名实习学警沈凌寒立即赶往张先生家中。
二人找到张先生后，发现张先生是一位听障人士，已被骗子洗脑，拒绝与外界联系准备转账，“直接关掉，不要相信！”王志来努力用手比画，让其关掉涉诈APP，但张先生并不能理解，无奈之下，民警先对张先生的银行卡进行紧急止付。
了解情况后，民警查看了张先生的手机，发现张先生已深陷“杀猪盘”诈骗并下载了疑似投资理财的涉诈APP，钱财随时都有被转走的风险。
沈凌寒提出用手写形式开展反诈劝阻，刚开始张先生不停摇头不愿相信对方是骗子，民警便把问题一字一句写在纸上，询问张先生事情的来龙去脉，通过半小时的“无声”沟通，张先生终于意识到自己被骗的事实避免了转账受损，最后民警帮助其卸载了涉诈APP，并下载了“国家反诈中心”APP。张先生一边用手语对民警表达着他的感谢之情，一边在纸上写“已知晓”。
听障人士遭遇电信网络诈骗怎么办？
1.委托他人拨打110报警。听障人士可联系身边能帮忙口述情况的人拨打110报警，将骗子的账户和相关转账信息讲清楚。
2.直接到附近的派出所报警。能手写汉字交流的听障人士可到附近的派出所，通过手写内容向警方报案。
文/严璟轩
