齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波
3月21日，青岛城运控股城阳巴士909路公交车上，上演了温情一幕。一名男性乘客突然晕倒，经驾驶员急救后恢复意识却无法起身，素不相识的白衣女乘客小心翼翼捧起他的头部，保护他免受二次伤害。3分钟，180秒，她跪在车厢内的身影定格成城市最美的剪影。
“咚！”一声闷响打破车厢的平静，3月21日傍晚18点03分，青特工业园站附近，一名乘客重重摔倒在地。“师傅，有人晕倒了！”听见乘客呼救，驾驶员胡喜基立刻停车查看，一名男性乘客倒在车厢地板上，双眼紧闭，丧失意识。胡喜基见状，立刻放平乘客身体，按规范进行急救操作。在胡师傅的施救下，晕倒乘客很快恢复了意识，但仍然感到身体虚弱，无力起身，只能躺在车厢地板上休息。在确认乘客不需要120急救后，胡喜基嘱托周围乘客对其进行看护，随后回到驾驶室，继续驾驶任务。
晕倒乘客躺在地上休息，但车厢地板温度较低，容易着凉。一名穿白色外套、背着黑色背包的女乘客走上前，俯身放下背包，用手臂垫住病人的头部，随后毫不犹豫跪在冰凉的车厢地板上，一边将他拢在自己怀里，一边用手护住他的肢体。监控画面里，车上乘客来往不绝，她的身体随车身颠簸轻颤，环抱晕倒乘客的臂弯却稳若磐石。晕倒乘客倚在她怀中，身体时不时地小幅活动，她一边安抚一边询问需求，帮助调整晕倒乘客的状态，小心翼翼地保护他。胡喜基师傅也在途中再度前来，查看晕倒乘客的状态。
大约3分钟后，晕倒乘客的状态逐渐好转，有了力气，在白衣女乘客的帮助下站了起来。女乘客则在帮助他站稳后，才撑着地板爬起，因为跪坐太久，起身时踉跄了一下。但她顾不上自己，仍跟病人嘘寒问暖。驾驶员胡喜基见状也将车停稳，在确认病人状态良好后，亲自护送他下车。施救的白衣女乘客此时却默默地消失在人群中。
专业专注，用心用情。驾驶员胡喜基面对突发情况的正确处理堪称样板，既救助了晕倒乘客，也没有影响到车辆运营效率。而那位不知名的白衣女乘客，则用自己的行动传递着文明的温度。
城阳巴士现发起寻人启事，只为让这份温柔能够被人看见——女乘客托起的不仅是陌生人的生命安全，更是整座城市对善意的信仰。如女乘客本人看到这篇报道，或有知情人士认识她，请拨打城运热线96650或城阳巴士电话0532-67766541，将重要线索提供给他们。
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