日前,潮新闻陆续推出报道《短剧引流,假茅台销售屡现社交平台 记者调查:一眼假,但官方app扫码为真》《高仿茅台如何诞生?记者亲测:300元就能“组装”,可通过官方溯源验证》。报道中,记者亲身体验了利用网购的300元配件“组装”出一瓶“茅台”。尽管组装手法粗糙,但这瓶酒仍然通过了官方APP“i茅台”的双重溯源验证。
而此前,也有消费者向潮新闻反映称,他们网购的标价500元的“茅台”,也同样顺利通过了“i茅台”的官方溯源,引发了公众对茅台“防伪>溯源”体系严谨性的质疑。
系列报道刊发后,3月25日,潮新闻记者从国内多个知名电商平台了解到,他们第一时间采取行动,对“高仿茅台”及配件等相关产品进行封禁和下架处理,同时表示将严厉打击涉嫌非法造假活动,坚决维护消费者合法权益。
消费者在电商平台买到的高仿茅台,溯源条形码被倒贴。潮新闻记者 沈译笃 摄
用“i茅台”双重溯源,是不少消费者直观判定茅台真假的方式之一。潮新闻记者了解到,这一茅台官网公开的溯源办法,是通过“i茅台”感应芯片、扫描条形码追踪该酒的生产批次、物流码、经销商以及仓储信息。
但在调查中,潮新闻记者发现,所谓的“飞天NFC感应芯片”“茅台条形码”“茅台胶帽”“茅味香精”“茅台防伪说明书”等,这些茅台同款配件均在多个电商、闲置转让平台公然销售,部分店铺还宣称“支持批发”“三码合一”“保真保新”。
在多名茅台销售商以及名酒鉴定师看来,虽然茅台官网公开防伪、溯源办法,但是市面上高仿手段层出不穷,这些辨别方法已不足以区分真假,建议茅台方面加强防伪、溯源及鉴定体系建设,优化服务,积极营造让消费者放心的市场环境。
潮新闻系列调查报道刊发后,记者联系了贵州茅台酒股份有限公司相关负责人,并且正式发去“向公众科普茅台直观鉴别方法”以及“如何防范防伪和溯源信息被再次利用或者复刻”等采访问题。截至发稿前,茅台方面未给予正面回应。但在近日沟通中,茅台公司相关负责人向潮新闻记者表示,他们已关注到“高仿茅台”、伪造配件被售卖等问题普遍存在,茅台会持续对防伪优化升级。
潮新闻记者了解到,像拼多多、腾讯、京东等相关平台也都设立了“网售假酒举报”等服务——坚决抵制假冒,欢迎消费者监督,如果消费者发现商品或者是店铺有相关违规行为,可以在商品购买页点击举报,平台有专门的部门进行处理。
与此同时,3月24日至25日,国内多家知名电商平台向潮新闻进行了积极回应及应对。
二手闲置平台闲鱼检索茅台同款配件相关关键词显示,相关产品被下架。
茅台相关配件在二手闲置平台闲鱼存在销售情况。潮新闻记者就茅台配件问题咨询闲鱼官方客服,其回应称:“平台上确实有很多商品是不法分子通过各类方式逃避监管(在销售),我们这边也会不断优化改善我们监管的流程,加大监管力度。”
抖音同样认为此类售假乱象需整治严打,并积极对“茅台胶帽”“茅台芯片”等关键词进行查删,禁止相关产品销售。拼多多已将涉及“茅台胶帽”“五星防伪标识”等高仿关键配件及时下架,输入相关关键词也已无法搜索到此前的相关配件信息。但在京东等平台上,此类相关配件依旧可以通过关键词被搜索到甚至仍处于销售状态。为此,潮新闻记者还将进一步关注和推动。