近日，云城区高峰街道接到罗桂桥新桂小区第十幢居民反映，楼前排污管道破损导致化粪池污水外溢至路面，刺鼻异味严重影响居民日常生活和出行安全。街道党工委高度重视群众诉求，立即启动应急响应机制，组织综治中心、城市管理办等职能部门赶赴现场勘查。经排查确认，因管道老化塌陷导致污水倒灌，需紧急改造排污系统，消除安全隐患。
为高效推进问题整改，高峰街道坚持“群众事群众议”，邀请小区业主代表到街道共同协商解决方案，决定实施排污管道改造工程，由政府出资2万元，剩余不足的小部分金额由居民自愿筹集，实现“方案共商、成果共享”的基层治理新实践。
在充分准备后，高峰街道统筹施工队进场作业。施工人员依据地下管网测绘图精准定位破损点，采用钩机开挖并更换20余米全新排污管道，严格实施防渗漏工艺和回填压实工序，同步设置标准化围挡及警示标识，确保施工安全规范。
历经7天连续作业，工程全面竣工，彻底解决污水外溢问题，并同步消除内涝隐患。居民纷纷称赞：“政府行动快、措施实，环境清爽了，生活更舒心！”罗桂桥新桂小区业主代表专程送来“为民办实事，急群众所急”锦旗，表达对街道工作的认可。
下一步，云城区高峰街道将继续关注民生“关键小事”，推动基层治理与民生服务深度融合，以群众满意为标尺，用实干担当书写“民呼我为”的高分答卷！
【记者】游思明
【通讯员】江淑仪练冠镔
【编辑】郑宇健 李彤 麦月勇 区云波
【校对】陈熠
