本报霍林郭勒讯 (通讯员 安岩)去年以来,内蒙古霍林郭勒市启动实施百名干部进百企专项行动,通过干部下沉、精准服务、诉求收集、帮办代办等方式,助力企业转型升级,激发市场主体活力,推动经济高质量发展。

建立干部资源库,依据干部工作经历、专业特长进行分类管理,从发改、工科、金融、行政审批、组织等部门选派优秀业务骨干189名下沉服务156家企业、68个项目。组建“政策咨询师+帮办代办员”复合型服务团队,聚焦铝基新材料、碳基新材料、汽车轻量化等重点产业领域,推行“线上+线下”服务模式,充分利用互联网、大数据等技术手段,搭建线上服务平台,为企业提供政策咨询、问题反馈、帮办代办等线上服务。线下为每家企业选派一名或多名干部担任服务专员,深入企业生产经营一线,通过问卷调查、实地走访、座谈交流等方式,全面摸排企业在生产经营、项目建设、融资、人才等方面存在的问题,并根据企业需求和干部资源,双向精准匹配,有效提升服务精准性和有效性,确保真正实现问政于企、问需于企。

建立“一企一策”问题反馈清单,对于简单问题现场协调解决,对于复杂问题联动部门协调合力解决,切实将企业提出的“问题清单”转变为服务优质的“满意清单”。同时,定期对助企服务质效进行跟踪调度,及时掌握各项工作进展情况,确保干部“真下沉、真服务、真见效”。目前,已累计提供帮办代办服务910次,办结率达到98%以上,为企业节约成本9万余元;累计发放政策解读5000余份,解决物流保障、项目建设、审批服务等各类问题203个。

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