3月20日，一名老年旅客在张家界西站乘电梯时不慎摔倒，车站执勤民警和客运服务员见状，奋力冲向电梯解救老人，避免了伤害的发生。
当天晚上8点多钟，这名老年旅客在张家界西站进站大厅上电动扶梯时，因站立不稳突然摔倒。听到动静后，车站执勤女民警王蒙与车站工作人员奋力冲向电梯，迅速关停电梯展开救助，及时将老人扶起，避免了电梯对老人造成伤害。
据了解，这名老人姓黄，今年70岁，从北京到张家界游玩的，当时正准备乘坐Z297返回北京西。由于黄先生所携带的行李箱较重，上电梯时一时没有扶好，导致身体失去重心向后摔倒，难以起身。
在此，铁路警方提醒广大旅客，携带行李乘坐电动扶梯时，一定要拿好扶稳。尤其是老年人和儿童，如果行李较多或者腿脚不方便的旅客，可以乘坐车站直行电梯进站候车，防止意外的发生。
潇湘晨报记者曾永红 通讯员刘亚平 龚文浩
