案例
上海市社保中心充分利用金融机构点多面广优势，携手金融机构搭建“社保+银行”服务平台，着力打造家门口、企业旁、园区里、校园内的优质社保服务圈。
扩面升级“加速推进”，社保银行双向奔赴。上海市与全市13家银行达成合作，在近2000个网点设置“民申社”社银直联自助服务专区，为个人提供查询打印等10项服务。在近100个网点设置“民申社”社银直联社保网办专区，为企业提供退休“一件事”等高频业务办理服务。
迭代创新“减少往返”，社保地图一键导办。依托“上海社保”微信公众号平台开设“社保地图”栏目，汇集全市20个社保经办服务大厅、22个社区事务受理服务中心和近2000个银行网点的精准定位，满足企业群众“一键导航、一查即准、一找即对”的办事需求。
建章立制“破除风险”，社保经办服务提质增效。上海市与13家合作银行签订“社银直联”合作协议，明确合作程序、合作内容、日常管理、考核评价等内容，制定“社银直联”合作规范，推动社保高频服务事项无差别受理、同标准办理，推动管理模式由粗放式转向规范化、精细化。
微评
上海市扩大社保经办服务的“朋友圈”，有效破解企业群众在办事过程中“找不到、问不清、往返跑”的难题，真正打通社保服务“最后一公里”。
转自：中国社会保障杂志
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