3月20日，北林区市场监督管理局组织开展2025年第一期法律法规培训，全面提高执法人员业务能力和执法水平，150余位执法人员参加培训。
培训紧扣《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》核心法规，从投诉举报的受理范围、处理流程、办理时限、结果反馈等方面进行全面细致讲解。同时，通过实际案例分析，深入剖析处理投诉举报过程中常见问题及应对策略，强调执法人员要严格依法依规处置，注重程序规范，确保每个投诉举报案件都能得到公正高效处理。
此次培训内容丰富、针对性强，紧贴市场监管工作实际，对提升执法人员投诉举报处理能力具有重要指导意义，同时号召全体执法人员要持续加强执法队伍建设，不断提升市场监管执法水平，更好维护消费者和经营者合法权益，营造公平、透明、有序的市场环境。
北林区市场监督管理局执法大队九中队队长 王欣这次围绕执法人员处理投诉举报相关法律法规的培训，有力指导我们后续的执法实践，让我们在面对各类投诉举报时能更加从容、高效、依法依规解决问题，切实维护市场秩序，保障群众合法权益。
来源丨北林新闻
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