为进一步了解辖区内独居、空巢、高龄老人现状，倾听老年群体的服务需求，给予老年群体更好的服务，在社工宣传周之际，济南钢城区颜庄街道社工站在凤凰社区进行了一次全面深入的社工宣传及入户探访活动。
活动期间，社工们前往社区内多位老人家中。每到一户，社工都与老人亲切交谈，仔细询问他们的日常生活、健康状况以及面临的困难。在交流过程中，社工不仅耐心倾听老人的心声，还通过生动的案例和通俗易懂的语言，向老人介绍社会工作能提供的各类服务，如紧急救援、心理疏导、居家养老协助等内容。同时，社工们还为老人发放了图文并茂的宣传手册，详细记录了社工站服务项目及联系方式，方便老人随时联系求助。
朱大爷是一位独居老人，儿子儿媳均为二级肢体残疾，因身体不便很少外出。朱大爷对社工的到来十分欣喜，他拉着社工的手说：“平时很少有人来家里和我聊天，今天你们告诉我有这么多能帮忙的服务，心里特别踏实。” 老人们都对社工的此次到访表示由衷的欢迎，也对社工服务有了更直观的感受。
本次活动探访独居、空巢、高龄老人共计6人，通过面对面的交流，社工与老人建立起了信任的桥梁，下一步，颜庄街道社工站将根据老人的不同需求，积极链接社会资源，提供更加有针对性的服务，继续发挥社会工作价值，推进老年社会工作的多维度发展。
（供稿：济南市钢城区颜庄街道社工站）
