图们市政数局“三步走”推进“高效办成一件事”落实落地

为进一步优化政务服务、提升行政效能，图们市政数局聚焦企业和群众办事急难愁盼问题，通过完善机制保障、改革服务方式、创新服务模式“三步走”举措，加快推进“高效办成一件事”落实落地。

完善机制保障，统筹推进。组织印发了《图们市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”推进方案》的通知，协调督办相关牵头单位开展“一件事”办事指南梳理、业务流程再造等工作。明确各牵头单位和责任部门分管领导、具体联系人，形成齐抓共管、各负其责、权责一致的工作格局，同时通过不定期召开工作推进会的形式，进一步加强工作推进协调和调度，推动事项落实。

改革服务方式，强基固本。实行清单动态管理，推动工作标准统一，通过归纳去重、数据共享等方式进行精简和优化，实现“一套材料、一次提交”，大厅设立“高效办成一件事”窗口，提高办件量和办理效率。创新开展“屠宰企业检疫一件事”及“不动产+水电气热联动更名一件事”，被省政数局采用并全省复制推广。截至目前，我市累计办理国家、省“高效办成一件事”7个批次事项清单业务10359件。

创新服务模式，数智赋能。实施窗网融合，针对国家、省部署的“高效办成一件事”事项，在吉林省网上办事大厅吉事办“高效办成一件事”专区，向群众提供业务咨询、办理流程指引等服务，搭建了跨地域、跨层级、跨服务方式的政务服务“高速通道”。推动实现申请一次填报、后台自动流转、数据共享应用、结果自动生成，为企业和群众提供更加高效便利的“少跑腿”“就近办”“一次办”服务，智能助力点燃高效办事引擎。

来源：图们市政数局